2025年信息技术服务协议(标准版).pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

信息技术服务协议

依据中华人民共和国有关法律法规，_____信息服务有限公司(以下简称

______)经与客户协商一致订立本合同。

甲方：____________(以下简称“客户”)

乙方：____________

一、服务定义

“客户区域”是指______网络数据中心(______)提供给客户用于放置客户

设备的或放置______提供给客户使用的设备区域及空间。

“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户

区域的有形设备。

“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人，客户应当列出他

们的姓名、联系电话并提供给______。

客户授权者有变更时，客户应当及时书面通知______。

“客户系统”是指在本合同存续期间，客户所有的技术，包括客户的应用

的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、

客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、

商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的)，并

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

且还包括客户在此基础上，改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简

化操作等方法或手段。

“______提供设备”是指______提供给客户使用的计算机硬件、软件和其

它有形的设备及计算机编码等。

“______系统”是指______所有的技术，包括______公司的服务、软件工

具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结

构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘

密和任何有关的知识产权(不管是______所有的还是第三方所有的)，并且还

包括______在此基础上改进的、增加或由______技术发展而来的构思、简化

操作等方法或手段。

“延展期”是指在服务期之后的延长期限。

“不可抗力”是指任何超出______或客户的控制范围的情况或事件，包括

但不限于：电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢

工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性

的紧急状态。

“互联网数据中心”是指______用于提供服务的任何设施。

“服务期”是指客户在服务订单中接受的______为其提供服务的最短期间。

除非双方另有约定，在服务期内，______有义务向客户提供服务，客户有

义务为每一项服务支付服务费。

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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

“专业服务”是指由______提供的咨询、解决方案等服务，详见有关的服

务订单。

“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由______提供的主机托管和互

联网接入服务，即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。

“服务起始日”是指______开始给客户提供服务的日期。

“服务品质保证”详见本合同第四条。

二、服务交付

客户须与______签订《数据中心技术服务订单》，本服务标准合同条款与

《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同，并作为服务交付的依据。

______保留修订本服务标准合同条款的权利。

但是______应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。

修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。

三、______义务

______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定，在约定的时间内向客

户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托

管、整机租用的技术基本服务。

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