2025年万达商管岗位职责(共3篇).pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

万达商管岗位职责（共3篇）

篇：商管员岗位职责

商管员岗位职责

1、对公司全体员工及促销员的营业纪律、营业面貌、营业秩序进行监督、检查，按

《旺豪超市员工手册》及公司正式下发的各项规章制度进行纠正或处罚。2、负责监

督、检查卖场（办公区域）的卫生状况。

3、对卖场商品的陈列、展示、美观度、丰满度进行检查督促。

4、对卖场内POP的悬挂、张贴、内容进行检查，要求书写规范，内容与陈列一致，

主题鲜明、色彩亮丽、无污损、摆放端正。

5、检查麦场设施是否正常运行。要求灯光明亮，空调按气温调节，保持室温在

20—26℃之间，背景音乐符合各时段要求，供水正常，若遇停电应监督物管部是否在15

分钟内发电恢复照明，否则给与相应处罚。手扶梯是否正常运行，广场灯光、霓虹灯是

否按时开启。生鲜部制冷设备是否正常运行，发现问题及时通知相关部门。

6、负责对外场的现场促销进行检查，要求公司审批的手续完善，促销商品手续齐

全，无假冒伪劣商品，促销活动符合国家或行业规范，检查外场公司组织的促销活动秩

序。7、检查各营业部商品的质量、计量、物价，并就发现的问题进行通报，落实整改

和处罚。8、在巡场过程中发现各类售后投诉问题应及时引导顾客到相关部门处理。9、

检查公司各部门办公室，检查是否有上班脱岗

第2篇：商管部岗位职责

商管部岗位职责

一、部门经理

1．负责商品质量管理的日常工作。

2．负责本部门工作总结计划的制定和实施工作。3．负责本部门人员的思想教育和

业务培训工作。4．负责公司现场管理的督导和检查工作。5．负责公司员工和现场管理

的考评工作。

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

6．负责公司服务质量的督导工作，并组织相关的一系列活动。7．负责对商场供应

商合同信息的审核、审批工作。8．负责督促做好商场质量的投诉工作。9．完成副总经

理交办的其他工作任务。二、质管主管

1．负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。2．负责督促商

场标价签的规范管理。

3．负责采购商品的报价，猴急有关物价资料、信息。4．负责每周对商场所列商品

价格、质量进行检查。

5．在部门经理指导下定期对营业部质量管理进行考核。

6．定期商品质量、物价管理工作，做好商品质量管理台账。

7．负责审核新进供应商合同信息档案资料，并将信息及时录入电脑系统。8．负责

监督执行供应商合同，对供应商档案进行合理化管理。9．负责商品质量及消费者投诉

的最终接待、处理。10．负责对商场“三信”工作的业务培训及指导。

11．按照公司档案管理制度对部门档案进行合理化管理。12．负责与有关职能部门

的联络工作。13．做好领导安排的其他工作。培训主管

1．服从主管领导的工作安排，在部门经理的指导下做好本职工作。2．负责新员工（联

营人员）的录用条件审查和初试工作。

3．负责联营员工档案的管理和资料的登录工作及其他管理工作。4．做好联营员工

的培训和考核工作。5．制定商场培训工作总结计划。

6．具体负责各项培训的管理工作。

7．负责联营员工健康证、计划生育证的检查及办理。8．完成联营员工的统计报表

工作。

9．办理联营员工的转岗和离岗手续。10．完成经理交办的其他工作。四、商管主管

1．负责现场的服务质量、劳动纪律、仪表仪容、环境卫生、卖场商品布置的督导巡查

工作。

君子忧道不忧贫。——孔丘

2．负责对员工执行商场各项规章制度的情况进行考核。3．负责对执行工作条例的

处罚工作。

4．负责收集汇总现场管理信息、员工考勤的反馈工作。5．负责对营管员卖场管理

的指导。6．在部门经理指导下做好对营业部服务质量考核工作。

7．负责协助部门领导对总服务台和播音室的管理，督促其做好本职工作。8．负责

协助商场VIP卡规定优惠内容具体事项的落实工作。9．负责定期向经理反馈楼层工

作、违章纠正