息费减免考核试卷附答案.doc

息费减免考核试卷附答案

1、关于客户共债类证明材料要求，以下描述正确的是：（）*

A.提供的相关证明需体现事实发生时间在申请时间六个月范围内(正确答案)

B.提供的证明材料需包含客户本人名字、欠款金融机构名称、逾期金额及具体时间日期(正确答案)

C.提供的相关证明需体现客户“发生过90天以上逾期的账户数”合计逾期金额是公司申请减免金额的3倍及以上(正确答案)

D.逾期金额不含车贷、房贷(正确答案)

E.申请减免金额为结清本金金额(正确答案)

2、客户逾期59天，逾期金额2013.86元，结清金额19581.14元，结清本金19237.36元，客户表示多家共债，想申请减免结清。催员与客户协商结