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上海大学电子邮件系统管理办法

第一章总则

第一条为了规范上海大学电子邮件系统的使用和管理，保障电子邮件系统的安全、稳定运行，提高工作效率，特制定本办法。

第二条本办法适用于上海大学所有使用电子邮件系统的用户，包括教职工、学生和其他相关人员。

第三条电子邮件系统是上海大学重要的信息交流平台，用户应遵守国家法律法规和学校规章制度，不得利用电子邮件系统从事违法活动。

第四条用户应妥善保管自己的电子邮件账号和密码，不得泄露给他人，不得利用他人的电子邮件账号进行活动。

第五条用户应遵守电子邮件系统的使用规范，不得发送垃圾邮件、恶意邮件等违规内容。

第六条用户应尊重他人的隐私，不得非法获取、传播他人的电子邮件信息。

第七条用户应遵守电子邮件系统的安全规定，不得进行任何可能危害系统安全的行为。

第八条用户应遵守电子邮件系统的维护规定，不得擅自修改系统设置，不得破坏系统正常运行。

第九条用户应定期清理自己的电子邮件，保持邮箱的整洁和高效运行。

第十条用户应积极维护电子邮件系统的正常运行，发现系统故障或异常情况，应及时报告相关部门进行处理。

第十一条用户应配合学校对电子邮件系统的管理和维护工作，不得阻挠或干扰系统的正常运行。

第十二条本办法自发布之日起实施，由上海大学信息化办公室负责解释。

第二章电子邮件账号管理

第十三条上海大学电子邮件系统为每位教职工和学生提供独立的电子邮件账号，账号由用户名和密码组成。

第十四条用户名由学校统一分配，用户名应简洁明了，便于识别。用户名不得包含非法字符，不得使用他人姓名、学校名称等敏感信息。

第十五条密码由用户自行设置，密码应具备一定的安全性，不得过于简单。用户应定期更换密码，以保障账号安全。

第十六条用户如需更改电子邮件账号信息，应向学校信息化办公室提交申请，经审核批准后方可更改。

第十七条用户离职、离校或长期休学等情况下，学校信息化办公室将对其电子邮件账号进行封存或注销处理。

第三章电子邮件使用规范

第十八条用户应合理使用电子邮件系统，不得利用系统进行商业广告、网络营销等商业活动。

第十九条用户应遵守电子邮件的礼仪规范，邮件内容应文明、礼貌，不得使用侮辱性、攻击性语言。

第二十条用户应确保邮件内容的真实性和准确性，不得故意传播虚假信息。

第二十一条用户应尊重他人的隐私，不得在未经允许的情况下转发他人的邮件。

第二十二条用户应遵守电子邮件的附件规定，不得发送过大或含有病毒的附件。

第二十三条用户应定期清理收件箱和发件箱，避免邮箱空间不足影响邮件接收和发送。

第四章电子邮件系统维护

第二十四条学校信息化办公室负责电子邮件系统的日常维护和管理工作，确保系统的稳定运行。

第二十五条学校信息化办公室应定期对电子邮件系统进行安全检查和漏洞修复，保障系统的安全性能。

第二十六条学校信息化办公室应定期对用户进行电子邮件系统使用培训，提高用户的使用技能和安全意识。

第二十七条学校信息化办公室应建立电子邮件系统故障应急处理机制，及时处理用户报告的系统故障和异常情况。

第五章附则

第二十八条本办法未尽事宜，由学校信息化办公室根据实际情况制定补充规定。

第二十九条本办法自发布之日起实施，如有修改，由学校信息化办公室负责解释。

第六章电子邮件系统安全

第三十条学校信息化办公室应建立电子邮件系统的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等，确保系统的安全。

第三十一条用户应加强自我防范意识，不不明，不不明来源的附件，以防止病毒感染和恶意攻击。

第三十二条学校信息化办公室应定期对电子邮件系统进行安全评估，及时发现和整改安全隐患。

第三十三条用户发现电子邮件系统存在安全漏洞或遭受攻击时，应及时向学校信息化办公室报告。

第三十四条学校信息化办公室应制定电子邮件系统应急预案，以应对可能出现的系统故障、网络攻击等突发事件。

第七章电子邮件系统服务

第三十五条学校信息化办公室应提供电子邮件系统的用户支持服务，包括账号申请、密码重置、邮件恢复等。

第三十六条学校信息化办公室应定期发布电子邮件系统使用指南和常见问题解答，帮助用户解决使用过程中遇到的问题。

第三十七条学校信息化办公室应建立用户反馈机制，及时收集用户意见和建议，不断改进电子邮件系统服务。

第八章电子邮件系统监控与审计

第三十八条学校信息化办公室应建立电子邮件系统监控机制，对系统的运行状态、用户行为等进行实时监控。

第三十九条学校信息化办公室应定期对电子邮件系统进行审计，确保系统的合规性和安全性。

第四十条学校信息化办公室应建立电子邮件系统日志记录机制，对用户行为进行记录，以便于审计和追溯。

第九章法律责任

第四十一条用户违反本办法规定，利用电子邮件系统从事违法活动，将依法追究法律责任