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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

天猫2024版商家入驻协议条款版

本合同目录一览

1.入驻协议的签订和生效

1.1签订对象和条件

1.2协议的生效时间和效力

2.商家的店铺开设和管理

2.1店铺的开设流程

2.2店铺信息的维护和管理

2.3店铺的经营行为规范

3.商品的上架和销售

3.1商品的上架流程和要求

3.2商品的销售行为规范

3.3商品质量保障和售后服务

4.交易和支付

4.1交易规则和流程

4.2支付方式和支付时间

4.3交易纠纷的处理

5.诚信经营和消费者权益保护

5.1诚信经营的基本原则

5.2消费者权益的保护措施

6.平台的权利和义务

6.1平台的权利

6.2平台的义务

7.商家的权利和义务

7.1商家的权利

7.2商家的义务

8.协议的变更和终止

8.1协议的变更条件

8.2协议的终止条件和后果

9.违约责任

9.1商家违约的责任

9.2平台违约的责任

10.争议解决

10.1争议解决的方式

10.2争议解决的时效

11.法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.协议的解除和终止后果

12.1协议解除的条件

12.2协议终止后的后果

13.保密条款

13.1保密信息的范围和义务

13.2保密信息的例外情况

14.其他条款

14.1商家的信息反馈和配合义务

14.2平台的业务支持和培训服务

第一部分：合同如下：

第一条入驻协议的签订和生效

1.1签订对象和条件

1.2协议的生效时间和效力

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。本协议有效期为一年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。

第二条商家的店铺开设和管理

2.1店铺的开设流程

甲方按照平台的规定提交相关资料，包括但不限于企业营业执照、法人身份证明等，并缴纳相应的保证金。经乙方审核通过后，甲方即可开设店铺。

2.2店铺信息的维护和管理

甲方应及时更新店铺信息，确保店铺信息真实、准确、完整。店铺名称、经营范围、联系方式等核心信息发生变更时，甲方应在变更后三个工作日内通知乙方。

2.3店铺的经营行为规范

甲方应按照我国法律法规及平台的相关规定开展经营活动，不得销售假冒伪劣商品，不得利用平台从事违法、违规活动。

第三条商品的上架和销售

3.1商品的上架流程和要求

甲方应按照平台的规定进行商品上架，商品信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地等。商品信息必须真实、准确、完整，符合国家相关法律法规及平台规定。

3.2商品的销售行为规范

甲方在销售过程中，应遵守国家法律法规，不得进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。商品销售价格应符合市场规律，不得恶意低于成本价销售，扰乱市场秩序。

3.3商品质量保障和售后服务

甲方应对销售的商品质量负责，确保商品符合国家质量标准。商品销售过程中出现质量问题，甲方应按照我国法律法规及平台规定承担退换货等售后服务责任。

第四条交易和支付

4.1交易规则和流程

双方遵循公平、公正、公开的原则，通过平台进行商品交易。交易过程中，甲方应按照平台规定履行发货、退换货等义务。

4.2支付方式和支付时间

商品交易过程中，买家通过平台支付订单金额。支付方式包括但不限于在线支付、线下支付等。甲方应在买家支付完成后及时发货，确保商品安全、准时送达。

4.3交易纠纷的处理

双方在交易过程中如发生纠纷，应通过协商解决。协商无果的，可向平台申请调解。调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第五条诚信经营和消费者权益保护

5.1诚信经营的基本原则

双方应遵循诚信经营的原则，不得利用不正当手段损害对方及消费者的合法权益。

5.2消费者权益的保护措施

甲方应尊重消费者的合法权益，提供合格的商品和服务。如消费者对购买的商品有异议，甲方应按照我国法律法规及平台规定承担相应的责任。

第六条平台的权利和义务

6.1平台的权利

乙方有权对甲方的店铺进行审核，确保甲方符合平台入驻要求。乙方有权对甲方的店铺进行监督，确保甲方遵守本协议及平台相关规定。

6.2平台的义务

乙方应提供稳定、安全的平台服务，确保甲方正常开展业务。乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。

第八条协议的变更和终止

8.1协议的变更条件

本协议变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。若一方提出变更请求，另一方应在收到请求后十个工作日内回复。

8.2协议的终止条件和后果

本协议提前