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专业培训退费与免责条款协定

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

身份证号：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

一、合同主体

1.甲方（培训机构）信息

甲方是一家依法成立并具有专业培训资质的机构，致力于提供高质量的专业培训服务。

甲方拥有专业的师资队伍和教学设施，能够为乙方提供符合行业标准的培训课程。

2.乙方（学员）信息

乙方自愿参加甲方提供的专业培训课程，具有相应的学习能力和需求。

乙方应如实提供个人信息，以便甲方进行培训管理和服务。

二、培训项目信息

1.培训课程名称

本次培训课程的名称为[具体课程名称]。

2.培训内容简述

该培训课程涵盖了[详细描述培训内容，包括但不限于理论知识、实践技能等方面]。

3.培训时间安排

培训课程将从[开始日期]开始，至[结束日期]结束。

具体的上课时间为[每周的具体上课时间，如周一至周五晚上7点至9点]。

4.培训地点

培训地点为[详细地址]。

三、培训费用及支付方式

1.培训费用总额

本次培训课程的总费用为人民币[具体金额]元。

2.付款方式及时间

乙方应在签订本合同后的[具体日期]内，向甲方支付培训费用的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元。

剩余费用应在培训课程开始后的[具体日期]内支付完毕。

3.发票开具

甲方将在收到乙方支付的培训费用后，为乙方开具正规的发票。

四、退费政策

1.退费条件

若乙方在培训课程开始前提出退费申请，甲方将全额退还乙方已支付的培训费用。

若乙方在培训课程开始后，因个人原因无法继续参加培训，且在课程开始后的[具体天数]内提出退费申请，甲方将按照以下方式退还费用：已上课时数未超过总课时数的[百分比]，退还培训费用的[百分比]；已上课时数超过总课时数的[百分比]，退还培训费用的[百分比]。

若因甲方原因导致培训课程无法正常进行，甲方将全额退还乙方已支付的培训费用。

2.退费流程

乙方提出退费申请后，应填写《退费申请表》并提交给甲方。

甲方将在收到《退费申请表》后的[具体工作日]内进行审核，并将审核结果通知乙方。

若审核通过，甲方将在[具体工作日]内将退费金额退还至乙方指定的银行账户。

3.退费时间节点

甲方将在审核通过后的[具体工作日]内完成退费操作。

4.退费金额计算方式

退费金额=培训费用总额已上课时数×每课时费用其他已发生的费用（如教材费等）

五、免责条款

1.不可抗力因素

若因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致培训课程无法正常进行或无法达到预期效果，甲方和乙方均不承担责任。但双方应尽力采取措施减少损失，并及时通知对方。

在不可抗力因素消除后，双方应根据实际情况协商确定培训课程的继续进行或调整方案。

2.培训机构的免责范围

甲方对因乙方自身原因（如未按时参加培训、未完成作业、违反培训纪律等）导致的学习效果不佳或无法达到预期目标不承担责任。

甲方对因第三方原因（如教材供应商违约、教学场地出租方违约等）导致的培训课程延误或无法正常进行不承担责任，但甲方应积极协助乙方解决问题或提供相应的补偿措施。

3.学员的免责范围

乙方对因不可抗力因素导致的无法参加培训课程不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关证明材料。

乙方对因甲方原因导致的培训课程质量问题或教学不承担责任，但应配合甲方进行调查和处理。

六、培训服务承诺

1.教学质量保证

甲方承诺将按照培训课程大纲的要求，为乙方提供高质量的教学服务。

甲方将定期对教学质量进行评估和改进，保证乙方能够获得良好的学习效果。

2.师资配备

甲方将为培训课程配备具有丰富教学经验和专业知识的师资队伍。

甲方将保证师资队伍的稳定性，如因特殊原因需要更换教师，将提前通知乙方并说明原因。

3.学习资源提供

甲方将为乙方提供必要的学习资源，包括教材、讲义、练习题等。

甲方将保证学习资源的质量和适用性，及时更新和补充学习资源。

七、学员权利与义务

1.学员的权利

乙方有权要求甲方按照合同约定提供培训服务。

乙方有权对培训课程的教学质量和教学效果进行监督和评价。

乙方有权在培训课程期间提出合理的建议和意见。

2.学员的义务

乙方应按时参加培训课程，遵守培训纪律，不得无故旷课、迟到或早退。

乙方应认真完成甲方布置的作业和任务，积极参与课堂讨论和实