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企业电子商务委托合同书

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（受托方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

一、总则

1.合同背景

鉴于甲方希望在电子商务领域拓展业务，提升企业的市场竞争力，乙方具备专业的电子商务服务能力和经验，双方经友好协商，达成合作意向，签订本合同。

2.合同目的

本合同的目的是明确双方在电子商务服务方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供高质量的电子商务服务，帮助甲方实现其电子商务业务目标。

3.定义与解释

（1）“电子商务服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于网店建设、运营管理、营销推广、客户服务等方面的服务。

（2）“服务平台”指乙方为甲方提供电子商务服务所使用的互联网平台。

（3）“工作日”指除法定节假日和周末以外的正常工作时间。

二、委托事项

1.委托服务内容

（1）乙方为甲方建设和运营电子商务平台，包括但不限于网店设计、页面制作、商品上架等。

（2）乙方负责甲方电子商务平台的日常运营管理，包括订单处理、库存管理、物流配送等。

（3）乙方为甲方制定并执行电子商务营销推广方案，提高甲方产品或服务的知名度和销售量。

（4）乙方为甲方提供客户服务，包括客户咨询、投诉处理等。

2.服务要求与标准

（1）乙方应按照行业标准和甲方的要求，为甲方提供专业、高效的电子商务服务。

（2）乙方应保证电子商务平台的正常运行，保证订单处理的及时性和准确性。

（3）乙方应根据市场变化和甲方的需求，及时调整营销推广方案，提高营销效果。

（4）乙方应及时处理客户咨询和投诉，提高客户满意度。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用构成

（1）服务费用包括基础服务费和绩效服务费两部分。

（2）基础服务费为每月[具体金额]元，用于支付乙方的基本服务成本。

（3）绩效服务费根据甲方电子商务平台的销售业绩进行计算，具体计算方式为：销售业绩×[绩效提成比例]。

2.费用支付时间与方式

（1）甲方应在每月的[具体日期]前支付乙方当月的基础服务费。

（2）绩效服务费在每个结算周期结束后的[具体日期]内进行结算和支付。

（3）甲方应通过[具体付款方式]将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3.发票开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方开具正规的发票。

四、双方的权利和义务

1.委托方的权利和义务

（1）甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。

（2）甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。

（3）甲方应向乙方提供开展电子商务服务所需的相关资料和信息，包括但不限于产品信息、品牌资料、市场调研报告等。

（4）甲方应配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。

2.受托方的权利和义务

（1）乙方有权根据本合同的约定收取服务费用。

（2）乙方应按照本合同的约定为甲方提供高质量的电子商务服务。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的相关信息。

（4）乙方应定期向甲方汇报电子商务服务的进展情况和效果，提供相关的数据和报告。

五、服务期限与终止

1.服务期限

本合同的服务期限为自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止，为期[具体期限]个月。

2.合同的终止情形

（1）本合同期满，双方未达成续约意向的，本合同自动终止。

（2）双方协商一致，可以提前终止本合同。

（3）若一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

（4）若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止。

六、保密条款

1.保密信息的定义

本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。

2.保密义务

（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

（2）双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露。

3.保密期限

本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[具体保密期限]年。

七、知识产权

1.知识产权的归属

（1）乙方为甲方提供电子商务服务过程中所产生的知识产权归甲方所有，但双方另有约定的除外。

（2）甲方授权乙方在履行本合同过程中使用甲方的知识产权，但乙方不得超出本合同约定的范围使用。

2.知识产权的使用许可

（1）甲方授予乙方在服务期限内非独家的、不可转让的知识产权使用许可，以便乙方能够为甲方提供电子商务服务。

（2）乙方应在使用甲方知识产权时遵守相关法律法规和甲方的要求，不得损害甲方的知识产权权益。

八、违约责任

1.委托方的违约责任

（1）若甲方未按照本合同的约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。

（2）若甲方违反本合同的约定，泄露乙