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餐厅收银员的岗位职责(22篇).docxVIP

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餐厅收银员的岗位职责(22篇)

餐厅收银员的岗位职责(精选22篇)

餐厅收银员的岗位职责篇1

.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,核对宾客资料,进行入帐工作;

2.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同;

3.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;

4.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

餐厅收银员的岗位职责篇2

1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

4.完成当班营业日报表。

5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

8.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。

餐厅收银员的岗位职责篇3

岗位职责:

1、准时到岗,检查设备装备,做好营业收款等一切准备工作。

2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守餐厅的保密制度。

3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。

5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持恰当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。

6、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。

9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。

10、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

11、负责餐厅现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。

岗位职责:

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

3、处理好退款,付款及帐户转移;

4、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

5、调查帐户收款差异;

餐厅收银员的岗位职责篇4

1.大专以上文化程度。2年以上同岗位工作经验;

2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

3.有较强的语言能力,对客服务普通话标准流利;

4.熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

5.具有独立处理业务的能力;

6.身体健康,能胜任本职工作。

餐厅收银员的岗位职责篇5

餐厅收银员的工作职责:

1.遵守餐厅的相关财务规章制度和相关管理规定;

2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐;

3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;

6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

7.及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。

餐厅收银员的任职要求:

1.大专以上文化程度。2年以上同岗位工作经验;

2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

3.有较强的语言能力,对客服务普通话标准流利;

4.熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

5.具有独立处理业务的能力;

6.身体健康,能胜任本职工作。

餐厅收银员的岗位职责篇6

1.熟练收银机的操作,价格的输入;

2.为就餐者办理餐卡,充值。

二、亲切待客

1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

2.适宜的仪容仪表。

三、迅速服务

1.为顾客提供咨询和礼仪服务

2.熟练迅速而正确的装袋服务。

3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。

四、熟练收银员的基本作业

1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。

2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

3.做到经常检查、保养好收银设备。

4.配合礼宾部安全管理工作。

5.工作中发现

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