原创力文档- 1、本文档共3页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生
语言沟通技巧训练和心理学教学对住院医师管理肿瘤患
者的满意度评价
宿伟鹏高帅帅
新疆医科大学第一附属医院，新疆乌鲁木齐830011
摘要：目的探究在住院医师管理肿瘤患者的教学工作中，开展语言沟通技巧训练和心理学教学的有效性。方法回
顾性方式进行本研究，研究时段严格限制在2021年度，对我院13名住院医师展开教学工作，主要围绕语言沟通
技巧训练和心理学教学；评价教学效果及价值。结果（1）与管理前评估结果展开比较，管理后住院医师在理论
考试、实操训练、综合表现等各指标分值较高（P＜0.05）。（2）与管理前评估结果展开比较，管理后住院医师在
自主学习能力、独立思考能力方面的分值较高（P＜0.05）。（3）与管理前住院医师对沟通技巧及心理学技巧掌握
情况（53.84%）相比，管理后住院医师对沟通技巧及心理学技巧掌握度较高（P＜0.05）。（4）与管理前肿瘤患者
的满意度相比，管理后肿瘤患者的满意度较高（P＜0.05）。结论对住院医师围绕语言沟通技巧、心理学开展训
练和教学，可提高教学质量和效率，继而提升肿瘤患者对临床管理工作的满意度。
关键词：住院医师；肿瘤患者；语言沟通技巧；心理学；教学质量
中图分类号：R197.32文献标识码：A
诸多调查结果证实，构建良好的医患关系，是提与患者沟通过程中持续和蔼状态，适当通过握手等肢
[2]
高患者对临床管理工作满意度的关键和根本，同时还体语言来构建和谐的医患关系。
能有效避免医患纠纷事件的发生。与其他人群相比，1.2.2心理学教学管理
肿瘤患者是社会特殊群体，受病情的影响，其内心的扎实住院医师的心理学理论基础，促使其通过各
负面情绪较重，因此与其接触的住院医师，自身的交种渠道来了解肿瘤患者的心理状态。充分通过案例、
流和沟通能力至关重要，会对患者的遵医治疗依从性换位思考等方法，确保住院医师自身可以从精神及心
[1]
产生直接影响。可见，为提高医疗整体质量，需对住理学方面来全面认识患者，继而保持同理心，耐心且
院医师展开相关管理工作。认真的对待所有患者。
1资料与方法1.3观察指标
[3]
观察参与实验的住院医师在管理前后教学质量项目
1.1一般资料
上的评估结果并施以比较：量表由医院自制，主要围
回顾性方式进行研究，研究时段严格限制在2021
绕“心理学理论考试、沟通训练、综合表现”等五项
年度，对我院13名住院医师展开教学工作，其中男、
内容展开评价，单项分值0-100分，分值和教学质量
女医师分别有8、5例，年龄均值（32.15±1.45）岁。
呈正比。观察参与实验的住院医师在管理前后教学成
1.2方法
绩项目上的评估结果并施以比较：量表由医院自制，
1.2.1语言沟通技巧训练
主要围绕“自主学习能力、独立思考能力、基础能力”
制定管理计划：本研究中的教学工作，主要围绕
文档评论（0）