【英语版】国际标准 ISO/IEC TR 29138-3:2009 EN Information technology -- Accessibility considerations for people with disabilities -- Part 3: Guidance on user needs mapping 信息技术――残疾人士的无障碍因素――第3部分：用户需求分析指南.pdf

ISO/IECTR29138-3:2009是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布的技术报告。该报告名为“信息技术-残障人士的无障碍性考虑——第3部分：用户需求映射的指导”。以下是对该标准的详细解释：

该标准主要关注残障人士的无障碍性，特别是在信息技术领域。它提供了在设计和实施信息科技产品和服务时，需要考虑的一些基本原则和指导方针。这些原则和指导方针可以帮助开发人员、设计师和产品经理确保他们的产品或服务能够被各种不同能力的残障人士有效地使用。

标准中的一部分，特别是Part3:Guidanceonuserneedsmapping，提供了如何进行用户需求映射的详细指导。用户需求映射是一种方法，用于确定一个产品或服务需要满足的具体残障人士的需求。通过这种方式，开发人员可以更好地理解他们的产品或服务将面临的各种限制和挑战，从而更好地设计和优化他们的产品或服务。

在进行用户需求映射时，需要考虑到不同类型的残障人士（如视觉残障人士、听觉残障人士、肢体残障人士等）的需求。同时，还需要考虑到各种不同的使用情境和环境，例如在公共场所、家庭环境、工作场所等不同环境中使用产品或服务的需求。

ISO/IECTR29138-3:2009标准为信息技术领域的无障碍性提供了重要的指导，特别是Part3:Guidanceonuserneedsmapping，为开发人员、设计师和产品经理提供了重要的工具和方法，以确保他们的产品或服务能够满足各种不同能力的残障人士的需求。