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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
城市居民水费全年承包合同（2024版）版B版
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1合同双方
1.2居民用户
1.3城市供水公司
第二条合同范围与内容
2.1承包期限
2.2全年水费总额
2.3服务范围与标准
第三条付款方式与时间
3.1付款方式
3.2付款时间
第四条违约责任
4.1居民用户违约
4.2城市供水公司违约
第五条争议解决
5.1协商解决
5.2调解解决
5.3法律途径
第六条合同的生效、变更与终止
6.1合同生效条件
6.2合同变更
6.3合同终止
第七条保密条款
7.1保密内容
7.2泄露后果
第八条不可抗力
8.1不可抗力事件
8.2不可抗力事件的后果处理
第九条居民用户的权利与义务
9.1权利
9.2义务
第十条城市供水公司的权利与义务
10.1权利
10.2义务
第十一条客服与维修
11.1客服咨询
11.2维修服务
第十二条水质保障
12.1水质标准
12.2检测与监控
第十三条信息安全
13.1用户信息保护
13.2信息安全措施
第十四条法律适用与争议解决
14.1法律适用
14.2争议解决方式
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1合同双方
1.2居民用户
本合同所称用户，是指在城市供水公司供水范围内的城市居民家庭。
1.3城市供水公司
本合同所称供水公司，是指负责城市供水、排水、污水处理及供水设施建设的企业。
第二条合同范围与内容
2.1承包期限
本合同承包期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。
2.2全年水费总额
用户同意按照供水公司公布的居民用水价格，支付全年水费总额。
2.3服务范围与标准
供水公司应当按照国家规定和合同约定，向用户提供符合国家标准的饮用水，保证供水水质、水量、水压符合合同约定的服务范围与标准。
第三条付款方式与时间
3.1付款方式
3.2付款时间
用户应于每年12月31日前，一次性支付次年全年水费。
第四条违约责任
4.1居民用户违约
用户逾期未支付水费的，应当按照供水公司规定的逾期违约金标准支付违约金。
4.2城市供水公司违约
供水公司未按照合同约定提供服务的，应当按照用户遭受的损失赔偿用户损失。
第五条争议解决
5.1协商解决
双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。
5.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
5.3法律途径
如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第六条合同的生效、变更与终止
6.1合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
6.2合同变更
合同变更应当双方协商一致，并签订书面变更协议。
6.3合同终止
本合同承包期满，或者用户提前解除合同的，合同终止。合同终止后，用户应当结清所有欠费，并办理相关手续。
第八条不可抗力
8.1不可抗力事件
不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。
8.2不可抗力事件的后果处理
因不可抗力事件导致合同无法履行或者部分履行，受到影响的当事人可以请求延长履行期限或者部分免除责任。
第九条居民用户的权利与义务
9.1权利
用户有权按照合同约定获得供水服务，并有权要求供水公司按照国家标准保证供水水质、水量、水压。
9.2义务
用户应当合理使用供水服务，并按照合同约定支付水费。
第十条城市供水公司的权利与义务
10.1权利
供水公司有权按照合同约定收取水费，并有权在用户违约时要求用户支付违约金。
10.2义务
供水公司应当保证供水服务的质量，确保供水水质、水量、水压符合国家标准和合同约定。
第十一条客服与维修
11.1客服咨询
用户在用水过程中遇到问题，可以向供水公司客服咨询，供水公司应在接到咨询后24小时内给予答复。
11.2维修服务
供水公司应定期对用户的供水设施进行维修、保养，确保设施正常运行。如用户设施出现故障，供水公司应在接到报修后48小时内予以修复。
第十二条水质保障
12.1水质标准
供水公司应按照国家规定和合同约定，保证供水水质符合国家标准。
12.2检测与监控
供水公司应定期对供水水质进行检测，并在公司网站或营业场所公布检测结果。
第十三条信息安全
13.1用户信息保护
供水公司应对用户个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
13.2
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