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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

护士工作总结

实用的护士工作总结六篇

辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很

多感想吧，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。怎样写工作总结才

更能吸引眼球呢？下面是店铺帮大家整理的护士工作总结6篇，欢迎

阅读与收藏。

护士工作总结篇1

时光如梭，转眼间20xx年已经成为过去，我科在护理部的领导下，

在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的

护理工作计划。同时，积极投身于二甲医院等级评审的活动中，对

照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我

科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、以一切以病人为中心，提倡人性化服务为理念，继续开展

优质护理服务。护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，

继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、

人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多

次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，

注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，

满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极

探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让

患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给

了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，

加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务

后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不

足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理

比以前更到位。

二、结合《中医护理工作指南》要求，深化以病人为中心的服

务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。

将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，

将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育

当中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳

穴埋豆、温灸等中医护理操作。

三、注重服务细节，提高病人满意度

护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需

要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。主班

护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入

院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动

沟通，做到了护患沟通规范化。认真执行治疗前后的告知程序，尊

重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正

做到了四送、一听、一解，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、

听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护

理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、

整齐，让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者，指导并协助

家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六

洁。科室每月召开工

休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表

扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到

95%以上。

四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理