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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
客户医美整形协议:2024年标准美容服务条款版B版
本合同目录一览
第一条:定义与解释
1.1定义
1.2解释
第二条:服务内容
2.1服务项目
2.2服务标准
2.3服务流程
第三条:客户权益
3.1客户隐私权
3.2客户知情权
3.3客户求偿权
第四条:美容风险告知
4.1风险说明
4.2风险评估
4.3风险防范
第五条:美容效果保证
5.1效果预期
5.2效果评估
5.3效果保障
第六条:费用与支付
6.1服务费用
6.2支付方式
6.3费用变更
第七条:预约与时间安排
7.1预约程序
7.2服务时间
7.3预约调整
第八条:售后服务与客户关怀
8.1售后服务内容
8.2客户关怀计划
8.3投诉与处理
第九条:合同的生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后的权益处理
第十条:违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任
10.3违约赔偿
第十一条:争议解决
11.1争议类型
11.2解决方式
11.3争议解决机构
第十二条:法律适用与管辖
12.1法律适用
12.2管辖法院
第十三条:保密条款
13.1保密内容
13.2保密期限
13.3违反保密条款的后果
第十四条:其他条款
14.1合同修改
14.2合同转让
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
第一条:定义与解释
1.1定义
(1)客户:指与美容服务机构签订本合同,接受美容服务的自然人。
(2)美容服务机构:指提供美容服务的商家,拥有合法经营资质,为客户提供医疗美容服务。
(3)服务项目:指美容服务机构为客户提供的所有医疗美容服务,包括手术类和非手术类服务。
(4)服务标准:指美容服务机构按照行业标准和合同约定,为客户提供服务时应遵守的规范和要求。
(5)服务流程:指美容服务机构为客户提供服务时,遵循的步骤和程序。
1.2解释
(1)本合同中的术语和简称,除非上下文明确指出,否则应具有本条款所述的定义。
(2)本合同中的“工作日”指周一至周五,法定节假日除外。
(3)本合同中的“工作日”指周一至周五,法定节假日除外。
第二条:服务内容
2.1服务项目
(1)美容服务机构应按照客户的需求和身体状况,为其提供合理的医疗美容服务方案。
(2)客户应根据美容服务机构提供的服务方案,选择并接受服务。
2.2服务标准
(1)美容服务机构应按照行业标准和合同约定,为客户提供服务。
(2)美容服务机构应确保服务过程中的安全和客户舒适。
2.3服务流程
(1)客户预约服务后,美容服务机构应按照约定的时间安排服务。
(2)美容服务机构应提前向客户告知服务流程,并确保客户了解并同意。
第三条:客户权益
3.1客户隐私权
(1)美容服务机构应保护客户的隐私权,不得泄露客户个人信息。
(2)美容服务机构不得未经客户同意,使用客户的个人信息进行广告宣传或其他用途。
3.2客户知情权
(1)美容服务机构应在服务前向客户告知服务的风险、效果及可能产生的后果。
(2)美容服务机构应确保客户能够充分了解并自主选择服务。
3.3客户求偿权
(1)如美容服务机构提供的服务存在问题,客户有权要求美容服务机构承担相应的赔偿责任。
(2)客户提出赔偿要求时,美容服务机构应按照合同约定和法律规定,及时处理并给予答复。
第四条:美容风险告知
4.1风险说明
(1)美容服务机构应向客户说明服务的潜在风险,包括手术风险和非手术风险。
(2)美容服务机构应提供风险说明的书面资料,客户应签字确认。
4.2风险评估
(1)美容服务机构应根据客户的身体状况和需求,评估其接受服务的风险。
(2)美容服务机构应根据风险评估结果,为客户提供合适的服务方案。
4.3风险防范
(1)美容服务机构应采取措施预防和服务过程中的风险。
(2)美容服务机构应为客户提供紧急应对措施和后续跟踪服务。
第五条:美容效果保证
5.1效果预期
(1)美容服务机构应根据客户的需求和身体状况,告知客户合理的效果预期。
(2)客户应根据美容服务机构提供的效果预期,自主决定是否接受服务。
5.2效果评估
(1)美容服务机构应对客户的服务效果进行评估。
(2)客户应对服务效果进行评价,并提出合理意见。
5.3效果保障
(1)如客户对服务效果不满意,美容服务机构应根据合同约定和法律规定,提供相应的保障措施。
(2)美容服务机构应按照约定时间和方式,为客户解决效果问题。
第八条:费用与支付
8.1服务费用
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