医疗设备销售及售后服务协议样本(2024)版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

医疗设备销售及售后服务协议样本(2024)版B版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同当事人

1.2医疗设备

1.3售后服务

1.4协议有效期间

2.销售条款

2.1设备供应

2.2交付与验收

2.3质量保证

2.4价格与支付

2.5订单与交货时间表

3.售后服务条款

3.1服务范围

3.2服务响应时间

3.3服务处理过程

3.4备件供应与更换

3.5技术支持与培训

4.技术支持与培训

4.1技术支持内容

4.2培训范围与安排

4.3技术支持与培训费用

5.维修服务

5.1维修范围

5.2维修流程

5.3维修费用

5.4维修备件的供应

6.合同的履行与违约

6.1合同履行的条件

6.2违约责任

6.3合同的变更与解除

7.不可抗力

7.1不可抗力的定义

7.2不可抗力事件的后果

8.隐私保护与信息安全

8.1隐私保护义务

8.2信息安全义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2适用法律

9.3争议解决地点

10.合同的生效、终止与失效

10.1合同的生效条件

10.2合同的终止条件

10.3合同失效后的权利与义务处理

11.合同的附件

11.1附件内容列表

11.2附件的效力

12.保密条款

12.1保密信息的定义

12.2保密义务

12.3保密信息的例外

13.法律、法规适用

13.1适用法律

13.2法规冲突的处理

14.其他条款

14.1合同的完整性与互斥性

14.2合同的修改与补充

14.3合同解除后的效力

14.4合同的打印与电子版本效力

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1合同当事人

甲方:(全称)

乙方:(全称)

1.2医疗设备

医疗设备指本合同中规定的,由乙方供应给甲方的,用于诊断、治疗、预防疾病或影响人体生理功能的设备和器具。具体设备名称、型号、规格和数量详见附件一。

1.3售后服务

售后服务包括乙方对医疗设备提供的安装、调试、维修、保养、技术支持、培训等服务。

1.4协议有效期间

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非双方另有约定,否则本协议将自动续约____年。

第二条销售条款

2.1设备供应

乙方应按照本合同约定的数量、质量和交货时间向甲方供应医疗设备。

2.2交付与验收

医疗设备交付给甲方后,甲方应按照约定的验收标准对设备进行验收。若设备存在质量问题,甲方有权要求乙方在规定时间内予以更换或维修。

2.3质量保证

乙方保证医疗设备符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。在质保期内,因设备本身质量问题导致的故障,乙方负责免费维修或更换。

2.4价格与支付

医疗设备的价格详见附件二。甲方应按照约定的付款方式和时间表向乙方支付设备款项。

2.5订单与交货时间表

双方应根据实际需求协商确定订单和交货时间表,并按照约定的时间履行合同义务。

第三条售后服务条款

3.1服务范围

乙方提供的售后服务范围包括但不限于:设备安装、调试、维修、保养、技术支持、培训等。

3.2服务响应时间

乙方在接到甲方服务请求后,应在____小时内给予答复,并在____小时内到达现场进行处理。

3.3服务处理过程

乙方在接到甲方服务请求后,应按照约定的流程及时处理,确保医疗设备的正常使用。

3.4备件供应与更换

乙方应保证备件的供应,并在甲方提出更换请求后,按照约定的时间、数量和质量向甲方提供备件。

3.5技术支持与培训

乙方应向甲方提供医疗设备的使用、维护和故障排除等方面的技术支持和培训。具体培训安排和费用详见附件三。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持内容

乙方提供的技术支持包括但不限于:设备操作指导、维护手册、故障排查等。

4.2培训范围与安排

乙方应根据甲方的需求,安排相应的培训课程,并提供培训资料。培训范围包括医疗设备的使用、维护和保养等。

4.3技术支持与培训费用

技术支持和培训费用详见附件三。乙方应在提供服务前向甲方收取相应费用。

第五条维修服务

5.1维修范围

维修范围包括医疗设备本体及附件。

5.2维修流程

甲方应将故障设备送至乙方维修点,或乙方上门取货。维修完成后,乙方将设备归还甲方。

5.3维修费用

维修费用根据实际情况计算,具体费用标准详见附件四。甲方应在收到维修费用通知后及时支付。

5.4维修备件的供应

乙方应保证维修备件的供应,并在甲方提出备件更换请求后,按照

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