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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
选择题:
1.下列哪项不是管理的基本功能之一?
A.计划
B.组织
C.领导
D.销售
2.下列哪种管理理论强调员工参与决策和自我管理?
A.科学管理理论
B.行为管理理论
C.人际关系管理理论
D.现代管理理论
3.下列哪种领导风格更注重员工参与和自主性?
A.任务导向型
B.监督型
C.变革型
D.赋能型
4.下列哪种管理层级负责执行和实施组织的战略决策?
A.高层管理层
B.中层管理层
C.基层管理层
D.后勤管理层
5.下列哪种管理技能更注重与人沟通和人际关系处理?
A.技术技能
B.决策技能
C.人际技能
D.跨文化技能
6.下列哪项不是组织结构的常用形式?
A.功能型组织
B.矩阵型组织
C.倾斜型组织
D.跨国型组织
7.战略管理的目标是:
A.实现组织的长期目标
B.管理组织的日常运营
C.调整组织的内部结构
D.总结组织的运营历史
8.下列哪种管理工具可用于帮助团队获得问题解决和创新的思路?
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
A.五力模型
B.鱼骨图
C.SWOT分析
D.价值链分析
填空题:
1.公司的核心竞争力是其在市场中的_____________。
2.组织的文化是由其_____________、价值观和行为方式所组成的。
3.一个有效的目标应具备明确的_____________、可测量的绩效指标和合理的时间框架。
4.职责划分是通过_____________来进行的。
5.战略执行的过程通常包括_____________、资源调配和绩效监控等环节。
6.企业外部环境中的_____________因素是指政治、经济、社会和技术等方面的因素。
7.有效的沟通需要_____________的信息传递和接收。
8._____________是指通过管理技能开展的培训和发展活动。
应用题:
1.假设你是一家餐饮连锁店的经理,你正在面临一个问题,顾客投诉服务质量下降,导致销
售额下滑,请描述一下你将如何分析问题并制定解决方案。
2.假设你是一家跨国公司的项目经理,你被任命负责一个新市场的开发项目。请描述一下
你将如何进行市场调研和竞争分析,以帮助你制定有效的市场进入策略。
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