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甲方：XXX

乙方：XXX

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家庭照料合同（2024年）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2合同术语解释

2.照料服务内容

2.1照料服务范围

2.2照料服务具体内容

2.3照料服务时间安排

3.照料服务人员

3.1服务人员资质要求

3.2服务人员职责与义务

3.3服务人员培训与考核

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.合同期限

5.1合同生效日期

5.2合同续签与终止

5.3合同解除条件

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与投诉处理

6.3质量改进措施

7.保密与隐私保护

7.1个人信息保密

7.2服务信息保密

7.3保密期限与责任

8.法律责任

8.1违约责任

8.2侵权责任

8.3违法责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同变更与解除

10.1合同变更程序

10.2合同解除程序

10.3合同解除条件

11.合同生效与通知

11.1合同生效条件

11.2合同通知方式

11.3合同通知内容

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

12.3不可抗力证明

13.其他条款

13.1附加条款

13.2通用条款

13.3补充条款

14.合同附件

14.1附件一：服务人员名单

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：合同签订证明

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方定义

1.1.1甲方：指委托家庭照料服务的家庭或个人。

1.1.2乙方：指提供家庭照料服务的个人或机构。

1.2合同术语解释

1.2.1家庭照料服务：指乙方在甲方家中为甲方及其家庭成员提供的日常生活照料、健康管理、心理慰藉等服务。

1.2.2服务人员：指乙方派遣至甲方家中提供家庭照料服务的个人。

第二条照料服务内容

2.1照料服务范围

2.1.1生活照料：包括饮食、个人卫生、衣物洗涤等。

2.1.2健康管理：包括血压、血糖监测、药物管理、健康咨询等。

2.1.3心理慰藉：包括陪伴、倾听、情绪疏导等。

2.2照料服务具体内容

2.2.1饮食：根据甲方家庭成员的口味和需求，提供一日三餐。

2.2.2个人卫生：协助甲方家庭成员进行洗漱、洗澡、剪指甲等。

2.2.3衣物洗涤：负责甲方家庭成员衣物的洗涤、熨烫和收纳。

2.3照料服务时间安排

2.3.1服务时间：根据甲方需求和乙方能力，协商确定具体服务时间。

2.3.2服务频率：根据甲方需求，可提供全日制、半日制或钟点工服务。

第三条照料服务人员

3.1服务人员资质要求

3.1.2具备相应的照料服务技能和经验。

3.1.3具备相关健康证明和资质证书。

3.2服务人员职责与义务

3.2.1严格按照甲方需求提供家庭照料服务。

3.2.2遵守国家法律法规和乙方规章制度。

3.2.3保守甲方家庭隐私，不得泄露。

3.3服务人员培训与考核

3.3.1乙方定期对服务人员进行专业培训，提高服务技能。

3.3.2甲方对服务人员进行定期考核，确保服务质量。

第四条服务费用

4.1费用计算方式

4.1.1服务费用根据服务人员资质、服务时间、服务内容等因素确定。

4.1.2服务费用按月结算。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方通过银行转账或现金支付服务费用。

4.2.2乙方开具正规发票。

4.3费用调整机制

4.3.1在合同期限内，如服务费用发生变动，双方协商一致后可进行调整。

第五条合同期限

5.1合同生效日期

5.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同续签与终止

5.2.1合同期满前，双方可协商续签。

5.2.2如甲方或乙方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方。

5.3合同解除条件

5.3.1甲方或乙方违约，经对方书面通知后，合同解除。

5.3.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，合同解除。

第六条服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1服务人员严格遵守服务规范，确保服务质量。

6.1.2乙方定期对服务人员进行服务质量检查。

6.2质量监督与投诉处理

6.2.1甲方对服务质量有异议，可向乙方提出投诉。

6.2.2乙方在接到投诉后，应及时调查处理，并向甲方反馈处理结果。

6.3质量改进措施

6.3.1乙方根据甲方反馈，不断改进服务质量。

6.3.2甲方对改进措施给予支持。

第八条