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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
家庭照护老人服务合同文档版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1基本服务
1.1.1日常生活照料
1.1.2医疗服务
1.1.3精神慰藉
1.2增值服务
1.2.1健康监测
1.2.2紧急救援
1.2.3社交活动
2.服务对象
2.1老人基本信息
2.2服务需求
2.3服务期限
3.服务人员
3.1服务人员资质
3.2服务人员培训
3.3服务人员更换
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.2收费方式
4.3费用调整
5.服务时间
5.1工作时间
5.2休息时间
5.3特殊事件处理
6.服务质量
6.1服务质量标准
6.2服务质量监控
6.3服务质量改进
7.违约责任
7.1服务人员违约
7.2客户违约
7.3不可抗力
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律途径
9.合同变更
9.1合同变更条件
9.2合同变更程序
10.合同终止
10.1合同终止条件
10.2合同终止程序
10.3合同终止后的费用处理
11.保密条款
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3泄密责任
12.第三方责任
12.1第三方服务
12.2第三方责任承担
13.保险条款
13.1保险种类
13.2保险费用
13.3保险理赔
14.其他条款
14.1通知义务
14.2送达方式
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1基本服务
1.1.1日常生活照料
1.1.1.1提供餐食
1.1.1.2清洁卫生
1.1.1.3穿着打扮
1.1.2医疗服务
1.1.2.1定期体检
1.1.2.2药物管理
1.1.2.3康复治疗
1.1.3精神慰藉
1.1.3.1心理沟通
1.1.3.2娱乐活动
1.1.3.3节日关怀
1.2增值服务
1.2.1健康监测
1.2.1.1每日体温测量
1.2.1.2血压血糖监测
1.2.1.3健康档案管理
1.2.2紧急救援
1.2.2.1急救培训
1.2.2.2紧急联络
1.2.2.3转运服务
1.2.3社交活动
1.2.3.1社区活动
1.2.3.2亲友探访
1.2.3.3兴趣小组
第二条服务对象
2.1老人基本信息
2.1.1姓名
2.1.2年龄
2.1.3性别
2.1.4身份证号码
2.2服务需求
2.2.1日常生活需求
2.2.2医疗康复需求
2.2.3心理社交需求
2.3服务期限
2.3.1起始日期
2.3.2终止日期
2.3.3续约条款
第三条服务人员
3.1服务人员资质
3.1.1职业资格证书
3.1.2健康证明
3.1.3背景调查
3.2服务人员培训
3.2.1培训内容
3.2.2培训周期
3.2.3培训考核
3.3服务人员更换
3.3.1更换条件
3.3.2更换程序
3.3.3更换次数限制
第四条服务费用
4.1服务费用标准
4.1.1基本服务费用
4.1.2增值服务费用
4.1.3特殊服务费用
4.2收费方式
4.2.1预付费
4.2.2按月结算
4.2.3临时增减服务费用处理
4.3费用调整
4.3.1调整条件
4.3.2调整程序
4.3.3调整通知
第五条服务时间
5.1工作时间
5.1.1每日工作时长
5.1.2休息日安排
5.1.3节假日安排
5.2休息时间
5.2.1服务人员休息时间
5.2.2老人单独在家时的应对措施
5.3特殊事件处理
5.3.1突发事件应对
5.3.2紧急情况联络
5.3.3异常情况报告
第六条服务质量
6.1服务质量标准
6.1.1服务人员服务质量标准
6.1.2增值服务质量标准
6.1.3特殊服务质量标准
6.2服务质量监控
6.2.1服务质量评估
6.2.2服务质量反馈
6.2.3服务质量改进计划
6.3服务质量改进
6.3.1改进措施
6.3.2改进周期
6.3.3改进效果评估
第八条违约责任
8.1服务人员违约
8.1.1服务人员未按约定提供服务
8.1.2服务人员违反服务规范
8.1.3服务人员损害老人利益
8.2客户违约
8.2.1未按约定支付服务费用
8.2.2提供虚假信息
8.2.3违反合同其他约定
8.3不可抗力
8.3.1自然灾害
8.3.2社会事件
8.3.
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