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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

安装及长期维护协议条款版B版

本合同目录一览

1.安装服务

1.1安装范围

1.2安装时间

1.3安装人员

2.维护服务

2.1维护范围

2.2维护时间

2.3维护人员

3.技术支持

3.1技术支持范围

3.2技术支持时间

3.3技术支持人员

4.设备更换

4.1设备更换范围

4.2设备更换时间

4.3设备更换人员

5.备品备件

5.1备品备件供应

5.2备品备件价格

5.3备品备件质量

6.故障处理

6.1故障响应时间

6.2故障处理流程

6.3故障处理结果

7.维修费用

7.1维修费用计算

7.2维修费用支付

7.3维修费用报销

8.保修条款

8.1保修范围

8.2保修时间

8.3保修服务

9.服务记录

9.1服务记录内容

9.2服务记录保存

9.3服务记录查询

10.合同的变更和终止

10.1变更条件

10.2终止条件

10.3变更和终止的程序

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同的生效、修改和解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同解除条件

14.其他条款

14.1保密条款

14.2法律适用

14.3合同的附件

第一部分：合同如下：

第一条安装服务

1.1安装范围

根据本合同的约定，乙方负责甲方提供的设备（详见附件一）的安装工作。安装工作包括但不限于设备的安装、调试、验收等。

1.2安装时间

乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间内完成设备的安装工作。具体安装时间见附件二。

1.3安装人员

乙方应派遣具备相关专业技能和经验的技术人员负责设备的安装工作。乙方应在安装前向甲方提供安装技术人员的相关资质证明。

第二条维护服务

2.1维护范围

乙方负责对甲方提供的设备进行定期维护，确保设备的正常运行。维护工作包括但不限于设备的检查、清洁、故障排查等。

2.2维护时间

乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间内完成设备的维护工作。具体维护时间见附件三。

2.3维护人员

乙方应派遣具备相关专业技能和经验的技术人员负责设备的维护工作。乙方应在维护前向甲方提供维护技术人员的相关资质证明。

第三条技术支持

3.1技术支持范围

乙方提供给甲方的技术支持包括但不限于设备操作培训、技术咨询、故障处理等。

3.2技术支持时间

乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间内提供技术支持。具体技术支持时间见附件四。

3.3技术支持人员

乙方应派遣具备相关专业技能和经验的技术人员提供技术支持。乙方应在技术支持前向甲方提供技术支持人员的相关资质证明。

第四条设备更换

4.1设备更换范围

在保修期内，如设备出现故障，乙方负责更换故障设备或部件。更换的设备或部件应符合甲方的要求和相关标准。

4.2设备更换时间

乙方应在甲方指定的时间内完成设备更换工作。具体更换时间见附件五。

4.3设备更换人员

乙方应派遣具备相关专业技能和经验的技术人员负责设备更换工作。乙方应在设备更换前向甲方提供更换技术人员的相关资质证明。

第五条备品备件

5.1备品备件供应

乙方负责提供甲方所需的备品备件，并保证备品备件的质量。

5.2备品备件价格

备品备件的价格见附件六。

5.3备品备件质量

乙方提供的备品备件应符合甲方的要求和相关标准，保证备品备件的质量。

第六条故障处理

6.1故障响应时间

乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并立即进行故障排查和处理。

6.2故障处理流程

乙方应按照甲方的要求和相关标准，进行故障处理。故障处理流程见附件七。

6.3故障处理结果

乙方应将故障处理的结果通知甲方，并按照甲方的要求提供相关资料和报告。

第八条维修费用

8.1维修费用计算

维修费用根据维修工作的实际情况进行计算，包括人工费用、材料费用等。具体计算方式见附件八。

8.2维修费用支付

甲方应在维修工作完成后，按照乙方提供的费用清单支付维修费用。

8.3维修费用报销

如维修费用超过事先约定的金额，甲方有权要求乙方提供详细的费用报销明细。

第九条保修条款

9.1保修范围

乙方提供的设备保修范围见附件九。

9.2保修时间

乙方向甲方提供的设备保修期限为自设备安装验收合格之日起一年。

9.3保修服务

在保修期内，如设备出现故障，乙方负责免费维修或更换故