《物流企业基础》课件.pptVIP

*****************课程概述物流仓库物流仓库是物流企业的重要组成部分，用于货物存储、保管和配送。物流配送物流配送是物流企业的主要服务内容，负责将货物从仓库运送到客户手中。物流信息化物流信息化是现代物流的重要发展趋势，有助于提高物流效率和降低成本。物流企业的定义和特点定义物流企业是指以盈利为目的，专门从事货物运输、仓储、配送、包装、装卸等物流活动，为客户提供一体化物流服务的企业。特点物流企业具有以下特点：服务性强、专业性强、效率要求高、规模化经营、信息化程度高、竞争性强、发展潜力大。物流产业链及其构成物流产业链是一个复杂的系统，涉及众多参与者和环节。1供应商提供原材料和商品2生产企业制造产品或加工商品3物流企业负责运输、仓储、配送等物流服务4零售商销售产品给消费者物流企业的组织结构物流企业的组织结构是指企业内部各部门、岗位的设置和相互之间的关系。组织结构的设计应与企业的业务规模、经营范围和管理目标相适应，有利于提高运营效率、降低成本、提升服务质量。常见的物流企业组织结构类型包括：职能型、事业部型、矩阵型、网络型等。不同的组织结构模式有其自身的优缺点，企业应根据自身情况选择合适的组织结构。物流企业的经营模式运输服务提供货物运输服务，包括公路、铁路、航空、水路等多种运输方式。仓储服务提供货物仓储服务，包括货物储存、保管、分拣、包装等。供应链管理提供供应链管理服务，包括供应商管理、库存管理、配送管理等。信息化服务提供信息化服务，包括物流信息平台、物流数据分析等。物流企业的生产与仓储管理1生产管理生产计划、物料采购、生产过程控制、质量管理、库存管理等内容2仓储管理仓储设施规划、货物收发、库存管理、货物保管、仓储安全等内容3信息化管理仓储管理系统(WMS)，提高仓储效率，降低成本4运营优化精益生产、仓储布局优化、库存周转率等优化措施物流企业的运输管理运输方式选择道路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等。运输路线规划根据货物特点、运输距离、时间要求等因素，优化运输路线。运输车辆管理车辆保养、司机培训、安全管理等。运输成本控制降低运输成本，提高运输效率。物流企业的采购管理采购规划采购规划是指物流企业对采购活动进行的整体策划和安排，确保采购流程高效、合理，满足企业需求。供应商选择供应商选择是采购管理的核心环节，需要综合考虑供应商的信誉、质量、价格、交货周期等因素，选出最合适的供应商。采购谈判采购谈判是物流企业与供应商之间进行的协商，旨在达成双方都能接受的价格、付款方式、交货时间等条款。采购控制采购控制是指对采购过程进行跟踪、监督和管理，确保采购活动符合企业的要求，并及时发现和解决问题。物流企业的销售管理11.销售渠道管理销售渠道是物流企业与客户建立联系的关键，物流企业应选择合适的销售渠道，如直销、经销、代理等，并对不同渠道进行有效管理。22.销售订单管理销售订单管理是物流企业销售管理的核心，应建立完善的销售订单流程，确保订单的准确性、及时性和完整性。33.客户关系管理建立良好的客户关系，提供优质的服务，是物流企业销售管理的重要目标，应通过客户关系管理系统，建立客户档案，了解客户需求，提供个性化服务。44.销售绩效考核制定科学的销售指标，对销售人员进行绩效考核，可以有效提高销售效率，提升企业利润。物流企业的库存管理库存管理目标降低库存成本，提高库存周转率，确保货物供应及时性，减少库存风险。库存管理方法ABC分类法、先进先出法、定期盘点法、循环盘点法、JIT库存管理法、MRP库存管理法。库存管理系统企业需要建立完善的库存管理系统，实现对库存数据的实时监控和管理，提高库存管理效率。库存优化策略根据市场需求和供应链情况制定科学的库存优化策略，实现库存最小化和成本最小化。物流企业的配送管理配送路线规划根据客户订单，规划最佳配送路线，提高配送效率，减少配送成本。运用GPS、GIS等技术，实时监控车辆位置，优化配送路线。配送方式选择根据货物性质、客户需求选择合适的配送方式，例如公路运输、铁路运输、航空运输等。考虑配送时间、配送成本、货物安全等因素，选择最优的配送方式。物流企业的信息管理数据收集信息化系统可以实现数据采集和记录，提高物流运作效率和透明度。数据分析通过对物流数据的分析，可以洞察物流运作趋势，优化物流流程，提升物流效率。信息共享建立信息共享平台，实现供应链上下游信息互通，提升协同效率。决策支持信息管理系统为企业决策提供数据支持，帮助企业制定科学的物流战略。物流企业的人力资源管理