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医疗健康领域免责协议

合同编号：__________

甲方（医疗机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（患者）：

姓名：____________________

性别：____________________

年龄：____________________

身份证号码：________________

联系方式：________________

地址：________________

一、引言

1.协议背景

本协议旨在明确在医疗健康服务过程中，甲方（医疗机构）与乙方（患者）之间的权利和义务，以及相关的免责事项。医疗技术的不断发展和人们对健康需求的日益增长，医疗服务的范围和内容也在不断扩大和深化。为了保障医疗服务的质量和安全，维护双方的合法权益，特制定本协议。

2.协议目的

本协议的目的是为了规范医疗健康服务行为，明确双方的责任和义务，避免不必要的纠纷和风险。通过本协议的签订，甲方将向乙方提供专业的医疗健康服务，乙方将积极配合甲方的治疗和护理工作，共同促进乙方的健康恢复。

二、定义与解释

1.定义

（1）“医疗健康服务”指甲方依据相关法律法规和医疗规范，为乙方提供的诊断、治疗、护理等服务。

（2）“患者”指接受甲方医疗健康服务的个人，即本协议中的乙方。

（3）“医疗机构”指提供医疗健康服务的机构，即本协议中的甲方。

（4）“医疗风险”指在医疗过程中可能发生的各种不确定因素，包括但不限于疾病的复杂性、个体差异、医疗操作的风险性等。

2.解释规则

（1）本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不应影响协议条款的解释和适用。

（2）本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释。如遇有歧义或模糊之处，应按照相关法律法规和医疗行业的惯例进行解释。

三、服务内容与范围

1.医疗健康服务描述

（1）甲方将根据乙方的病情和需求，为其提供包括但不限于门诊诊疗、住院治疗、手术治疗、康复治疗等医疗健康服务。

（2）甲方将依据相关的医疗规范和标准，为乙方制定个性化的治疗方案，并保证治疗方案的科学性和合理性。

（3）在治疗过程中，甲方将根据乙方的病情变化及时调整治疗方案，以保证治疗效果。

2.服务范围的限制

（1）甲方的医疗健康服务仅限于在其医疗机构内进行，不包括乙方在医疗机构外的自行治疗和护理行为。

（2）甲方的医疗健康服务仅限于其具备相应资质和能力的诊疗项目和技术，对于超出其能力范围的诊疗需求，甲方将建议乙方转至其他医疗机构进行治疗。

（3）甲方的医疗健康服务将遵循相关的法律法规和医疗规范，对于违反法律法规和医疗规范的要求，甲方有权拒绝提供服务。

四、免责声明与限制

1.一般免责声明

（1）甲方在提供医疗健康服务过程中，将尽到合理的注意义务和专业职责，但由于医疗行为的风险性和不确定性，甲方无法保证治疗效果的百分之百成功。

（2）对于因不可抗力、意外事件等不可预见、不可避免的原因导致的乙方人身损害或财产损失，甲方不承担赔偿责任。

（3）对于因乙方自身的原因（如不遵守医嘱、隐瞒病情等）导致的治疗效果不佳或出现并发症等情况，甲方不承担赔偿责任。

2.特定情形下的免责

（1）在进行手术治疗或有创操作前，甲方将向乙方详细说明手术风险和并发症等情况，并取得乙方的书面同意。如乙方在手术过程中或术后出现与手术相关的风险和并发症，甲方不承担赔偿责任，但甲方应积极采取措施进行治疗和处理。

（2）对于因乙方患有特殊疾病或存在特殊体质等原因，导致治疗效果不佳或出现不良反应等情况，甲方不承担赔偿责任，但甲方应在治疗过程中尽到合理的注意义务和告知义务。

（3）对于因第三方的原因（如医疗器械质量问题、药品质量问题等）导致的乙方人身损害或财产损失，甲方不承担赔偿责任，但甲方应协助乙方向第三方追究责任。

3.责任限制的范围

（1）甲方的赔偿责任将以乙方实际支付的医疗费用为限，不包括乙方因治疗而产生的其他费用（如误工费、护理费、交通费等）。

（2）对于乙方因医疗纠纷而提起的诉讼或仲裁，甲方的赔偿责任将以法院或仲裁机构的判决或裁决为准，甲方不承担超出判决或裁决范围的赔偿责任。

五、患者的权利与义务

1.患者的权利

（1）乙方有权了解自己的病情和治疗方案，并有权向甲方提出疑问和建议。

（2）乙方有权选择是否接受甲方的治疗方案和建议，并有权在治疗过程中随时变更自己的决定。

（3）乙方有权要求甲方保护自己的隐私和个人信息，不得泄露给第三方。

（4）乙方有权对甲方的医疗服务进行监督和评价，如发觉问题有权向有关部门投诉和举报。

2.患者的义务

（1）乙方应如实向甲方提供自己的病情和病史等信息，不得隐瞒或谎报。

（2）乙方应遵守甲方的诊疗秩序和规章制度，不得干扰甲方的正