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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术软件升级服务协议（2024）一

本合同目录一览

1.服务内容

1.1软件升级服务

1.2技术支持服务

1.3培训服务

1.4其他服务

2.服务范围

2.1升级软件版本

2.2修复已知缺陷

2.3优化系统性能

2.4新增功能需求

3.服务期限

3.1升级服务期限

3.2技术支持服务期限

3.3培训服务期限

4.服务费用

4.1升级服务费用

4.2技术支持服务费用

4.3培训服务费用

4.4其他服务费用

5.支付方式与支付时间

5.1支付方式

5.2支付时间

6.双方责任

6.1甲方责任

6.2乙方责任

7.权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.2乙方权利与义务

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄密责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3适用法律

11.合同的生效、变更与解除

11.1合同生效条件

11.2合同变更条件

11.3合同解除条件

12.合同的终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止后的处理

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2适用法律与争议解决

13.3附件

14.签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1软件升级服务

乙方负责对甲方使用的软件进行升级，确保软件版本处于最新状态，以满足甲方业务发展的需求。

1.2技术支持服务

乙方提供电话、在线客服或现场支持等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题，确保甲方正常使用软件。

1.3培训服务

乙方针对甲方员工提供软件操作培训，包括基础知识、高级功能及常见问题处理等内容，以提高甲方员工的软件应用能力。

1.4其他服务

乙方应甲方需求提供其他与软件升级相关的服务，包括但不限于定制开发、数据迁移等。

第二条：服务范围

2.1升级软件版本

乙方根据甲方实际需求，制定合适的软件升级方案，并对甲方现有软件进行版本升级。

2.2修复已知缺陷

乙方对甲方在使用过程中发现的存在缺陷的软件进行修复，确保软件正常运行。

2.3优化系统性能

乙方对甲方的软件系统进行性能优化，提高系统运行效率，降低故障率。

2.4新增功能需求

乙方根据甲方提出的功能需求，进行软件定制开发，以满足甲方业务发展的需要。

第三条：服务期限

3.1升级服务期限

软件升级服务的期限为合同签订之日起至软件升级完成之日止。

3.2技术支持服务期限

技术支持服务的期限为合同签订之日起至软件升级完成之日止。

3.3培训服务期限

培训服务的期限为合同签订之日起至培训完毕之日止。

第四条：服务费用

4.1升级服务费用

软件升级服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额根据甲乙双方协商确定。

4.2技术支持服务费用

技术支持服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额根据甲乙双方协商确定。

4.3培训服务费用

培训服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额根据甲乙双方协商确定。

4.4其他服务费用

其他服务的费用根据甲乙双方协商确定，具体金额在合同附件中列明。

第五条：支付方式与支付时间

5.1支付方式

甲方支付服务费用采用银行转账方式，将款项支付至乙方指定的银行账户。

5.2支付时间

甲方应在合同签订后的【】个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

第六条：双方责任

6.1甲方责任

甲方应提供软件升级所需的硬件设备、网络环境等基础设施，确保软件升级的顺利进行。

6.2乙方责任

乙方应按照合同约定，提供优质、高效的软件升级和技术支持服务，确保甲方软件的正常运行。

第八条：保密条款

8.1保密内容

甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于软件、业务运营数据、客户信息等，均应予以严格保密。

8.2保密期限

双方对对方保密信息的保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3泄密责任

如甲乙双方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。