施工周边关系协调方案.docxVIP

施工周边关系协调措施

（1）对施工沿线单位的协调

1）对街办主管部门的协调

1.1、施工前，做好本工程的施工宣传，以制作施工宣传牌、发传单、悬挂横幅等方式告知当地居民与沿线单位，使他们能提前做好相应准备，减少我公司施工对他们造成的不便。取得大家对我公司的理解与支持。

1.2、为了确保施工顺利进行，在施工中对沿线单位、居民造成不便时，及时沟通。

1.3、听取沿线单位、居民的各项意见，确保施工中不扰民、安全、环保。

1.4、为避免突发事件的发生，我公司将在本工程中主动与当地街道办事处联系，并取得他们的支持。

（2）对交警主管部门的协调

2.1、对施工范围采取封闭施工，占用交通道路提前与交通部门联系，协商交通方案

2.2、施工车辆办理相关手续，不违章行驶，遵守交通规则。

2.3、如需要占用公共道路，需提前在行政主管部门和交通主管部门办理相关手续，审批通过后才能占用，占用完毕后及时恢复道路，对原有道路损坏的按原样修复。

2.4、有交警指挥的道路上，严格按照交警指挥信号行驶。

（3）对城管主管部门的协调

3.1、遵守本工程施工组织设计中的安全文明施工措施规定，严格按照安全文明施工措施施工。

3.2、遵守城管相关规定，维护城市市貌。围挡、临设等临时设施按相关规定布置搭设，围挡每天安排专人擦洗。

3.3、施工车辆进出场地经过洗车台清洗轮胎，渣土外运采取苫盖措施，对施工车辆掉落在公共道路上的渣土及时进行清扫。

3.4、及时与城管部门沟通，派专人负责与城管部门协调。

（4）对供水供电等专业管线单位的协调

4.1、临时用水与当地供水部门协调，获得接入点后按规定敷设临时水管线接至施工现场。

4.2、临时用电与当地供电部门协调，获得接入点后按规定敷设临时用电线路接至施工现场。

4.3、临时用水用电均需办理相关手续，通过水表电表记录用量，按时缴费。

4.4、安排专人负责检修水表电表及相关线路，遵守临时用水用电规范。

4.5、对用水用电部门下达停水停电通知及时告知施工负责人，做好启用备用发电储水设施。

4.6、对电力、热力、给水、弱电等管线单位要保持联系，并根据专业管线的要求做好新建管线的施工。

4.7、配合管线单位进行安全监督，在施工过程中全过程进行监管，重点在和加气站上已有管线迁移和对接作为重点问题处理，最大限度地保证了管线安全。

（5）与发包人的配合协调措施

“为业主优质服务”是我们的工作宗旨，我们将全过程为业主提供100%满意的服务。作为总承包单位，我们将站在工程全局的角度，积极、主动、高效地为业主服务，协助落实重大施工事宜和施工条件，解决工

实施过程中的重大问题，充分体现文明、高素质的施工企业形象。

本着“服务于业主，服务于社会”的态度，我公司将为业主免费提供现场办公环境，严格按照业主“质量、工期、安全、文明、环保”的要求，努力创建精品工程。

1）在投标过程中

响应招标文件的各项要求，编制出符合招标文件和工程实际的投标书，并在投标过程中服从业主及招标代理机构的安排。

2）在施工过程中

2.1、与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行，以保证传递信息完整、统一。

2.2、项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。

2.3、向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出，发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字

2.4、业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。

2.5、指导日常工作的月、周工作计划，管理月报由信息工程师准时报送业主。

2.6、及时收集业主的反馈意见，对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报，并做出相应处理。

2.7、与业主方领导的不定期沟通，及时协调处理有关问题。

2.8、过程中的服务

2.8.1、加强与业主的沟通和了解，根据业主的建设意图，征求业主对工程施工的意见，对业主提出的问题将及时予以答复和处理，不断改进我们的工作。

2.8.2、当好业主的助手和参谋

根据业主的建设意图，发挥本企业的技术优势，站在业主的高度从工程的使用功能、设计的合理性等方面考虑问题，多提合理化建议。根据合同要求，科学合理的组织施工，统一协调、管理、解决工程中存在的各种问题，让业主放心。

建立与业主、监理参加的工程例会制度，加强沟通，及时解决工程质量、进度等问题。成立现场管理小组，加强与当地街道、环卫环保、派出所、土建城管等部门的联系，及时解决可能出现的扰民、扰民等问题，确保工程顺利进行。

3）竣工后的服务

本企业不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样十分重视工程交工后的服务工作，按照公司质量体系文件及济南市有关法律法规的规定，本企业承诺以下服务措施：

3.1、对于任何原因造成的任何损坏，我方将一律主动地先维修，后分析原因；

3.2、分专业向业主提供用户手册或保修卡；

3.3、对业主相关工作人员或物业管理人员进行必要