《旅游交通营运管理》课件.pptVIP

**********************旅游交通营运管理旅游交通营运管理涉及旅游目的地与游客之间的交通组织和管理。它包括各种交通工具的运营调度、线路设计、车票发售等工作，旨在满足游客的出行需求并提高效率。课程简介课程概述本课程旨在全面介绍旅游交通营运管理的基本理论和实践应用,涵盖了旅游交通的定义、特点、供需分析、产品开发等关键内容。课程目标培养学生掌握旅游交通运营管理的专业知识和技能,提高学生在旅游行业的综合管理能力。课程内容从概念介绍到实践应用,全面阐述旅游交通管理的各个环节,为学生未来从事相关工作奠定基础。课程学习目标掌握旅游交通基础知识学习旅游交通的定义、特点、供给和需求等基本概念。了解不同交通工具的特点及其在旅游中的应用。提升旅游交通管理水平学习旅游交通运力优化、产品开发、线路设计等方面的技能。掌握交通票务管理、服务质量管理等关键内容。强化旅游交通全面管理认知旅游交通安全管理、信息化管理、环境管理以及效益评估的重要性。了解绿色交通和可持续发展的新趋势。提高实践应用能力通过案例分析和实践锻炼,提升学生在旅游交通管理方面的分析判断和决策能力。旅游交通的定义与特点旅游交通是指为满足游客出行需求而提供的各种运输服务。其特点包括需求的季节性、客流量的波动性、运输工具的多样性以及交通网络的复杂性。旅游交通在整个旅游活动中扮演着重要角色,是旅游服务的核心组成部分。旅游需求与旅游交通5000M总人次中国每年总计5000多万人次的旅游出游量￥6.5T总收入旅游业每年为中国创造超过6.5万亿元的总收入15%占GDP旅游业已经占中国GDP的15%左右旅游需求是旅游交通发展的基础。中国每年总计5000多万人次的旅游出游量,为旅游交通带来了巨大的需求。同时,旅游业每年为中国创造超过6.5万亿元的总收入,已经占GDP的15%左右,成为支撑国民经济的重要支柱。旅游交通供给旅游交通供给是指为满足旅游需求而提供的各种交通工具和服务。它包括交通基础设施、交通工具、交通组织管理等方面。良好的旅游交通供给有助于提高旅游活动的质量和效率。从上图可以看出,汽车作为旅游交通的主要供给工具,数量远高于其他交通工具。但近年来,高铁、航空和邮轮等新型交通工具也在不断增加,以满足旅游者的多样化需求。交通工具概述多样性旅游交通工具包括铁路、公路、航空、水运等各种不同类型的交通工具。它们各有特点,满足不同旅游需求。舒适性旅游交通工具应该提供给游客一定程度的舒适性,如空间宽敞、座椅舒适、服务周到等。效率性旅游交通工具应该能高效地将游客快速送达目的地,尽量减少旅途时间。安全性游客的生命安全是最重要的,交通工具必须确保旅途的高度安全性。交通工具的特点与应用灵活性高飞机可在短时间内快速抵达远距离目的地,适用于长途旅游行程。其独特的通达性和时效性深受旅游者青睐。舒适性强高铁等现代化铁路交通工具空间宽敞、环境清洁、服务优质,为旅客提供了优质的乘车体验。休闲性好邮轮旅游不仅满足了旅客的交通需求,还兼具了观光游览、休闲放松等多重功能,深受喜爱。经济实惠公共汽车等地面交通工具票价合理,适合大众旅客,是实现短距离和中等距离旅行的经济之选。铁路交通与旅游广泛覆盖铁路交通网络遍布全国,为旅游者提供了方便快捷的出行选择。舒适体验高铁等先进铁路系统提供了安全、舒适的乘车环境,改善了旅游出行体验。旅游线路铁路沿线可以串联多个旅游景点,让旅客更方便地进行多地游览。环境友好铁路运输相比其他方式能够更好地减少碳排放,对环境更加友好。公路交通与旅游1道路网络覆盖城乡的公路系统，便利旅客抵达目的地2交通工具私家车、大巴、出租车等多样选择3运营管理维护公路设施，提供优质的服务公路交通是旅游业的重要支撑。完善的道路网络覆盖城乡，为旅客提供多样化的交通工具选择。同时,优质的公路运营管理,包括路况维护和服务保障,也是确保旅客顺利抵达目的地的关键因素。航空交通与旅游1机场基础设施现代机场拥有完善的航站楼、跑道、停机坪等基础设施,为旅客提供高效便捷的航空出行体验。2航空公司服务各大航空公司提供多样化的机票选择、舒适的座椅、贴心的餐饮等服务,满足不同旅客的需求。3航空安全保障严格的安检程序和专业的空管系统确保航空旅行的安全性,让旅客安心出行。水上交通与旅游1船舶航运包括邮轮、客船、渡轮等各类水上交通工具2内河航道依托河流、湖泊等自然水域进行的旅游航运3海洋游艇豪华游艇在海洋上提供独特的旅游体验4水上娱乐活动包括游船、游艇、皮划艇等水上娱乐形式水上交通是旅游业发展的重要载体。各类船舶航运不仅可以满