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旅游行业智慧化导游服务方案

TOC\o1-2\h\u21912第一章智慧化导游服务概述 3

72861.1智慧化导游服务的定义 3

183171.2智慧化导游服务的意义 3

232681.2.1提升旅游体验 3

266171.2.2优化旅游资源配置 3

73221.2.3促进旅游产业升级 3

60241.2.4提高旅游安全水平 3

58881.3智慧化导游服务的发展趋势 3

224621.3.1技术驱动 3

266891.3.2个性化定制 3

199521.3.3跨界融合 3

268571.3.4社会化互动 4

160921.3.5绿色可持续发展 4

26522第二章导游服务智能化平台建设 4

204942.1平台架构设计 4

18792.2平台功能模块 4

14072.3平台技术选型 5

32050第三章导游信息资源整合 5

258653.1导游信息资源分类 5

41933.1.1基础信息资源 5

139953.1.2实时信息资源 5

61533.1.3个性化信息资源 6

203973.1.4服务信息资源 6

195123.2导游信息资源整合策略 6

20833.2.1构建导游信息资源库 6

112433.2.2建立信息共享机制 6

136743.2.3利用大数据技术 6

20693.2.4优化信息传播渠道 6

65383.2.5加强信息安全保障 6

10213.3信息资源管理机制 6

303683.3.1制定信息资源管理制度 6

75363.3.2设立信息资源管理部门 6

119763.3.3建立信息资源评估体系 6

91113.3.4加强人员培训与素质提升 7

23578第四章智能导览系统开发 7

310914.1导览系统设计 7

270554.2导览系统功能实现 7

105774.3导览系统优化与升级 8

15832第五章智能语音讲解服务 8

145105.1语音识别技术概述 8

181435.2语音合成技术概述 8

267215.3语音讲解服务应用场景 8

18095.3.1旅游景点讲解 8

110205.3.2博物馆导览 9

250625.3.3文化活动讲解 9

113005.3.4语言学习辅助 9

152245.3.5远程教育辅导 9

21510第六章导游APP开发 9

175806.1APP功能规划 9

230346.2APP界面设计 10

250236.3APP开发与测试 10

15126第七章智能问答与推荐系统 11

179357.1智能问答系统设计 11

259437.1.1设计目标 11

305537.1.2系统架构 11

83037.1.3关键技术 11

153067.2推荐系统设计 11

189677.2.1设计目标 11

208697.2.2系统架构 12

271157.2.3关键技术 12

9237.3系统优化与维护 12

274第八章导游服务质量评价与反馈 12

39768.1评价体系构建 12

236218.1.1评价体系构建原则 12

101498.1.2评价体系内容 13

89458.2反馈机制设计 13

5698.2.1反馈渠道 13

298328.2.2反馈处理流程 13

87238.3评价与反馈数据挖掘 13

115848.3.1数据挖掘方法 13

114598.3.2数据挖掘应用 14

30151第九章智慧化导游服务培训与推广 14

10229.1培训课程设置 14

76209.1.1课程内容 14

170639.1.2课程体系 14

325279.1.3教学方法 15

9129.2培训方式与手段 15

225429.2.1线上培训 15

181769.2.2线下培训 15

157709.3推广策略与效果评估 15

23849.3.1推广策略 15

125559.3.2效果评估 16

3909第十章智慧化导游服务未来发展展望 16

3002010.1技术发展趋势 16

3236810.2行业发展前景 16