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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
《旅游市场调查》学习指导书
一、课程性质及其设置目的与要求
(一)课程性质和特点
《旅游市场调查》课程是我省高等教冇H学考试旅游管理专业“专接木”
的一门重要的实践课稈,其任务是培养应考者系统地运用所学专业知识从能够
独立进行旅游市场的相关调查以及对调查结果进行系统分析,进而为旅游企业
提供决策依据、增强企业竞争力。
(二)本课程的基本要求
木课稈选用《市场调查教稈》(范冰,范伟达编著,复旦大学出版社,2008
年版)为参考书目。以市场调查的运作为主线,科学、系统地阐述市场调查的
基木概念、Lg原理、实用方法以及国内外市场调查的最新技札主要内容包括:
市场调杏的作用、范囤、结构、流程,市场调查的方案设计、抽样设计、问卷
设计、测量设计,资料收集的文案方法、定性方法、定量方法和信息化时代的
新型调查技术,介绍对资料的统计分析及市场分析的基木知识,以及电脑软件及
调查报告在市场调查屮的运用。通过对木书的学习,要求应考者对旅游市场调
查有一个全曲和正确的了解。具体应达到以下要求:
1、了解当代旅游市场调查的基本特征;
2、理解并掌握旅游市场调杳的理论基础和内容;
3、掌握旅游市场调查的基木方法、稈序和应用。
(三)本课程与相关课程的联系
旅游市场调查是实践性课稈,要求考生对旅游市场调資有校全面的了解,掌
握旅游市场调查的基木方法、基木稈序,能够运用多种方法进行数据的敕理和
分析,是旅游市场营销、饭店管理、旅行社管理、旅游景区管理等旅游部门金
业管理的综合应用实践性课稈。因此木课稈的前修课稈包括旅游市场营销、饭
店管理、旅行社管理、旅游景区管理等,这些课程可以帮助考生熟悉研究对
象,更好地掌握旅游市场调查的内容、原理、方法和程序。
二、课程内容与考核目标
第一章场调査概述
(一)课程内容
本章简要而全面地介绍了市场调查的一般概念、市场调查的功能和作用、市
场调查的特点和原则、市场调查的内容范国、市场调查的历史和未来“
(二)学习要求
了解旅游市场调查的功能和作用、特点和原则、内容范阖等。
(三)考核知识点和考核要求
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
1、领会:旅游市场调查的特点和原则
2、掌握:旅游市场调查的内容范围。
第二章市场调査的流程
(一)课程内容
本章介绍了市场调查的一般流程和市场调查流程实例。
(二)学习要求
通过本章的学习,要求深刻理解并掌握旅游市场调查的一般流程。
(三)考核知识点和考核要求
1、领会:旅游市场调查的一般流程
2、掌握:旅游市场调查的一般流程。
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