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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术服务协议范本详例版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务项目

1.3服务范围

1.4服务期限

2.技术支持

2.1技术支持内容

2.2技术支持方式

2.3技术支持时间

2.4技术支持人员

3.技术培训

3.1培训内容

3.2培训方式

3.3培训时间

3.4培训地点

4.系统维护

4.1系统维护内容

4.2系统维护方式

4.3系统维护时间

4.4系统维护响应时间

5.信息安全

5.1信息安全措施

5.2信息安全责任

5.3数据备份

5.4保密条款

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4额外费用的承担

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿金额

7.4违约解除合同

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决时效

8.4法律适用

9.合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同解除条件

9.4合同终止后的义务

10.合同的解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除和终止后的权益处理

11.权利与义务

11.1双方权利

11.2双方义务

11.3权利义务的转让

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

12.3不可抗力事件的申报

12.4不可抗力事件的处理

13.合同的附则

13.1合同的解释

13.2合同的修订

13.3合同的附件

13.4合同的生效日期

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款

14.3补充协议

14.4附件条款

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

双方同意，甲方将其拥有的信息技术服务提供给乙方使用，包括但不限于软件开发、系统集成、数据处理、网络维护等。

1.2服务项目

甲方向乙方提供的具体服务项目包括但不限于：

（1）为乙方开发符合甲方需求的信息系统；

（2）对乙方现有信息系统进行升级和优化；

（3）为乙方提供信息系统运行过程中的技术支持；

（4）为乙方提供人员培训和技术咨询；

（5）其他双方约定的信息技术服务。

1.3服务范围

乙方使用甲方提供的信息技术服务应当遵守国家法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法活动。甲方应在合同约定的服务范围内提供服务，并保证服务的质量和安全。

1.4服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。

第二条技术支持

2.1技术支持内容

（1）解答乙方在信息系统使用过程中遇到的技术问题；

（2）为乙方提供系统升级和优化建议；

（3）协助乙方处理信息系统故障和问题；

（4）为乙方提供相关培训和技术指导。

2.2技术支持方式

甲方通过电话、电子邮件、远程登录等方式为乙方提供技术支持。对于需要现场支持的情况，甲方应在乙方通知后的48小时内派员到现场进行支持。

2.3技术支持时间

甲方提供的技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。对于紧急情况，乙方可以随时联系甲方进行支持。

2.4技术支持人员

甲方指派具有丰富经验和专业技能的技术支持人员为乙方提供服务，确保乙方的信息系统正常运行。

第三条技术培训

3.1培训内容

甲方根据乙方的需求，为乙方提供关于信息系统使用、维护和管理的培训。培训内容包括但不限于：

（1）信息系统的基本操作和功能；

（2）信息系统的日常维护和管理；

（3）系统安全防护和数据备份；

（4）其他双方约定的培训内容。

3.2培训方式

甲方通过集中授课、个别辅导、实操演练等方式为乙方提供培训。培训地点在甲方办公地点或乙方办公地点，具体由双方协商确定。

3.3培训时间

培训时间安排根据乙方的需求和甲方的实际情况协商确定。甲方应保证在合同期内完成约定的培训内容。

3.4培训地点

培训地点在甲方办公地点或乙方办公地点，具体由双方协商确定。

第四条系统维护

4.1系统维护内容

甲方应负责维护乙方的信息系统，包括但不限于：

（1）定期检查系统运行情况，确保系统稳定运行；

（2）对系统进行升级和优化，提高系统性能；

（3）及时修复系统故障和问题；

（4）为乙方提供系统安全防护和数据备份服务。

4.2系统维护方式

甲方通过远程登录、电话支持、