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计算机信息安全应急预案

应急预案概述

计算机信息安全风险分析

应急组织结构与职责划分

预警机制建立与实施

应急处置措施制定与执行

后期恢复与总结改进

应急预案概述

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作用

在发生信息安全事件时，能够迅速、准确地做出反应，降低损失，保障计算机信息系统的安全稳定运行。

定义

计算机信息安全应急预案是为应对计算机信息系统突发事件而预先制定的一套科学、合理、有效的应急处置方案。

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适用范围

适用于各类组织、机构、企事业单位的计算机信息系统，包括网络、服务器、终端设备等。

适用对象

主要针对计算机信息系统管理员、安全管理员、应急响应人员等。

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02

编制目的：建立健全计算机信息安全应急响应机制，提高应对信息安全事件的能力，减少损失，保障信息安全。

编制原则

预防为主，防治结合；

快速响应，及时处置；

统一领导，分级负责；

依法依规，科学处置。

计算机信息安全风险分析

02

包括病毒、蠕虫、木马等，通过感染系统文件、窃取数据或破坏网络等方式造成危害。

恶意软件攻击

利用电子邮件、社交媒体等手段诱导用户点击恶意链接，进而窃取个人信息或散播恶意软件。

网络钓鱼攻击

通过大量无用的请求拥塞目标服务器，使其无法提供正常服务。

分布式拒绝服务（DDoS）攻击

利用尚未被厂商修复的漏洞进行攻击，具有极高的隐蔽性和危害性。

零日漏洞攻击

资产识别

威胁识别

分析可能面临的威胁类型及其来源，如恶意软件、黑客组织、内部人员等。

脆弱性评估

评估系统存在的安全漏洞和弱点，如未打补丁、弱口令、不安全配置等。

明确需要保护的计算机信息系统资产，如服务器、网络设备、数据等。

风险计算

综合考虑资产价值、威胁频率和脆弱性程度等因素，计算风险值并排序。

某公司服务器遭受DDoS攻击，导致网站长时间瘫痪，无法正常运营。经过分析发现，攻击者利用大量僵尸网络发起攻击，拥塞了服务器带宽。公司及时采取应急措施，清洗流量并加强安全防护，最终恢复了正常服务。

某政府机构内部网络被恶意软件感染，导致大量敏感数据泄露。经过调查发现，感染源为一封携带病毒的电子邮件附件。该机构立即隔离感染主机、清除病毒并加强员工安全意识培训，避免了类似事件的再次发生。

案例一

案例二

应急组织结构与职责划分

03

设立应急指挥部

01

在公司或组织内部设立计算机信息安全应急指挥部，负责统一领导、指挥和协调应急处置工作。

02

指挥长职责

指挥长负责全面领导应急处置工作，决策重大事项，协调各方资源，确保应急处置工作的顺利进行。

03

副指挥长职责

副指挥长协助指挥长工作，负责具体组织、协调和督促应急处置工作的落实。

组建由计算机信息安全领域专家组成的技术专家组，负责提供技术支持和建议，协助应急指挥部进行决策。

组建专业的技术支持团队，负责实施应急处置措施，包括网络监控、病毒防范、数据恢复等。

技术专家组

技术支持团队

部门间协作

建立各部门之间的协同配合机制，明确各自职责和任务，确保应急处置工作的有序进行。

信息共享

建立信息共享机制，及时发布和传递相关信息，确保各部门能够及时了解情况并采取相应措施。

资源调配

建立资源调配机制，根据应急处置工作的需要，合理调配人力、物力和财力等资源。

预警机制建立与实施

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03

加强与第三方安全机构的合作

借助专业安全机构的力量，获取更广泛的安全信息和情报，提高预警的准确性。

01

建立多渠道的信息收集机制

包括网络监控、安全日志分析、漏洞扫描等手段，确保能够及时发现潜在的安全威胁。

02

完善内部报告制度

鼓励员工积极上报可疑活动和潜在风险，设立专门的报告渠道，确保信息能够及时传递至应急响应团队。

01

制定全面的风险监测指标

包括网络攻击、恶意软件感染、数据泄露等方面的指标，以全面评估系统安全状态。

02

设定合理的阈值

根据历史数据和风险评估结果，为各项监测指标设定合理的阈值，以便及时发现异常情况。

03

定期更新监测指标和阈值

随着安全威胁的不断变化，需要定期更新监测指标和阈值，以适应新的安全挑战。

根据安全威胁的严重程度和影响范围，将预警级别划分为低、中、高三个等级，分别对应不同的应急响应措施。

预警发布流程

建立明确的预警发布流程，包括预警信息的编写、审核、发布等环节，确保预警信息能够及时准确地传达给相关人员。

预警响应机制

针对不同级别的预警，制定相应的应急响应计划，明确人员分工、资源调配和处置措施等，确保在发生安全事件时能够迅速响应并妥善处理。

预警级别划分

应急处置措施制定与执行

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针对网络攻击

及时隔离受攻击系统，收集攻击数据并进行分析，查找漏洞并修复，恢复受影响系统。

针对数据泄露

立即启动数据泄露应急计划，评估泄露范围和影响，通知相关方并采取措施防止进一步泄露，进行泄露数据追踪和处置。

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