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网络商城后台管理培训合同

合同编号：__________

甲方（培训方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

乙方（受培训方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（培训方）为乙方提供网络商城后台管理培训服务的公司。

1.2乙方：指甲方提供网络商城后台管理培训服务的对象，即受培训方。

1.3网络商城后台管理培训：指甲方为乙方提供的关于网络商城后台管理技能的培训课程。

1.4合同：指甲乙双方为明确双方的权利、义务和责任，经协商一致签署的《网络商城后台管理培训合同》。

第二章培训内容与目标

2.1培训内容

2.1.1甲方应根据乙方需求，提供以下培训内容：

（1）网络商城后台操作流程；

（2）商品信息管理与发布；

（3）订单处理与客户服务；

（4）促销活动策划与实施；

（5）数据分析与应用。

2.2培训目标

2.2.1乙方通过培训，应达到以下目标：

（1）熟练掌握网络商城后台操作；

（2）具备商品信息管理与发布能力；

（3）具备订单处理与客户服务能力；

（4）具备促销活动策划与实施能力；

（5）具备数据分析与应用能力。

第三章培训时间与地点

3.1培训时间：双方协商确定，具体培训时间以甲方通知为准。

3.2培训地点：甲方提供的培训场地，具体地址以甲方通知为准。

第四章培训师与学员

4.1培训师

4.1.1甲方应选派具备丰富经验的培训师为乙方提供培训。

4.1.2培训师应具备以下条件：

（1）具备相关职业资格证书；

（2）具备丰富的网络商城后台管理经验；

（3）具备良好的沟通与表达能力。

4.2学员

4.2.1乙方应选派具备以下条件的学员参加培训：

（1）具备一定的计算机操作能力；

（2）具备良好的学习意愿与态度；

（3）具备相关行业背景。

第五章培训费用与支付

5.1培训费用

5.1.1乙方应按照以下标准支付培训费用：

（1）培训费用为人民币__________元；

（2）培训费用包括培训费、资料费、场地费等；

（3）培训费用不含学员住宿、交通等费用。

5.2支付方式

5.2.1乙方应按照以下方式支付培训费用：

（1）签订合同后，乙方支付合同总额的50%作为预付款；

（2）培训结束后，乙方支付剩余的50%培训费用。

第六章培训方式与教材

6.1培训方式

6.1.1甲方应根据乙方需求，采用以下培训方式：

（1）理论讲授：甲方培训师就培训内容进行系统的讲解；

（2）案例分析：甲方培训师通过实际案例分析，帮助乙方理解培训内容；

（3）实操演练：乙方学员在甲方指导下进行实际操作演练；

（4）互动交流：甲方培训师与乙方学员就培训内容进行互动交流。

6.2培训教材

6.2.1甲方应提供以下培训教材：

（1）培训讲义：涵盖培训内容的详细讲义；

（2）操作手册：网络商城后台操作手册；

（3）案例分析材料：与培训内容相关的实际案例材料。

第七章学员管理与考核

7.1学员管理

7.1.1乙方应对参训学员进行管理，保证学员按时参加培训，遵守培训纪律。

7.1.2乙方应协助甲方对学员进行考勤，保证学员培训期间出勤率达到90%以上。

7.2学员考核

7.2.1甲方应在培训结束后对乙方学员进行考核，考核内容主要包括：

（1）理论考核：测试学员对培训内容的掌握程度；

（2）实操考核：测试学员对网络商城后台操作的熟练程度。

7.3考核结果

7.3.1甲方应根据学员考核结果，向乙方提供考核报告，报告内容包括：

（1）学员考核成绩；

（2）学员培训表现；

（3）培训效果评估。

第八章培训服务与质量保证

8.1培训服务

8.1.1甲方应提供以下培训服务：

（1）培训前，甲方应与乙方沟通，了解乙方需求，制定培训计划；

（2）培训中，甲方应保证培训质量，解答学员疑问；

（3）培训后，甲方应提供为期一个月的免费售后服务，解答学员在实际操作中遇到的问题。

8.2质量保证

8.2.1甲方承诺，所提供的培训服务符合国家相关法律法规要求，且培训质量达到行业标准。

8.2.2如乙方对培训质量有异议，可在培训结束后七个工作日内向甲方提出，甲方应在接到异议后十个工作日内给予答复。

第九章保密与知识产权

9.1保密

9.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。

9.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。

9.2知识产权

9.2.1甲方拥有培训教材、培训讲义等知识产权，乙方不得未经授权擅自复制、传播。

9.2.2乙方