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金融危机和甲型流感对旅游的影响.pptVIP

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金融危机和甲型流感对旅游的影响;各市入境旅游情况23年(表1);;各市国内旅游情况23年(表二);;23年1至4月各市旅游饭店合计出租率;23年4月旅游饭店出租率(表1);23年4月南京旅游饭店出租率(表2);23年4月无锡旅游饭店出租率(表3);23年4月苏州旅游饭店出租率(表3);二、转“危”为“机”旳希望;;;;江苏星级饭店及客房数(23年);江苏星级饭店地域别布;;星级饭店营收和利润前十位(23年);接待入境旅游者前十位饭店(23年);《访查规范》评分阐明;一、前厅(项目:总机);前厅(项目:预订);前厅(项目:门卫行李—到店);前厅(项目:登记入住);前厅(项目:叫醒);前厅(项目:礼宾\问询);前厅(项目:结账);前厅(门卫行李—离店);前厅(项目:整体舒适度);二、客房(项目:客房评价—清洁卫生与维护保养);;客房(项目:客房服务);客房(项目:整顿客房);客房(项目:开夜床);客房(项目:洗衣);客房(项目:微型酒吧);客房(项目:整体舒适度);三、餐饮(项目:自助早餐);餐饮(项目:正餐);;;餐饮(项目:酒吧\茶室\堂吧);餐饮(项目:送餐);;餐饮(项目:餐饮区整体舒适度);四、其他服务(项目:康乐);;;其他服务(项目:商务中心);其他服务(项目:商品服务);五、安全设施及特殊人员设施;;;;;;;;;;;六、总体印象;七、员工要求与应变能力;经济型饭店

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