一线业务考核试卷（有答案）.docVIP

一线业务考核试卷（有答案）.doc

1、本文档共5页，其中可免费阅读2页，需付费99金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

一线业务考核试卷（有答案）

一、填空题40分，每空1分

1、【星徽专车】司机来电反馈要求修改手机号码，客服应要求司机在司机端-个人中心点击_______,后续来电告知审核，或者客服可以在______操作修改手机号码；客服___可以操作除手机号、车型、身份证号以外的其他信息。

[填空题]*

空1答案:跟新资料??空2答案:司机信息管理??空3答案:不??

2、【高德】高德推出的司机端活动，若司机来电询问订单提示有单提示未达标，订单已达标但奖励未到账，应让司机联系____热线号码______[填空题]*

空1答案:高德??空2答案:4009901056??

3、【高德】司机反馈参加高德联营

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >