【英/法语版】国际标准 IEC 60300-3-14:2024 EN-FR 可靠性管理-第3-14部分: 应用指南-支持性与支持 Dependability management - Part 3-14: Application guide - Supportability and support.pdf

IEC60300-3-14:2024标准是一个有关可靠性的管理标准，它是欧洲标准化委员会（EN）的一部分。这一部分提供了关于支持性和支持的详细应用指南。以下是对该标准的详细解释：

支持性主要关注系统或设备的维护和修复。它涉及设计阶段考虑的支持措施，以确保在需要时能够进行维护和修复。这可能包括易于访问的接口、易于理解的指示和警告、备件和工具的供应，以及在紧急情况下能够快速更换组件的能力。

支持性主要考虑以下方面：

*可访问性：设备或系统应设计成易于访问和维护。这可能涉及考虑空间、高度、角度等因素。

*易理解性：设备或系统的指示和警告应该易于理解和遵循。这意味着应该使用简单明了的语言，并且图像和符号应该易于解读。

*备件和工具供应：应设计备用部件和工具的供应系统，以确保在需要时能够快速获取。这可能涉及存储设施和供应链的管理。

*快速修复能力：系统或设备应该能够快速且可靠地进行修复。这可能涉及培训和准备技术人员，以及提供适当的工具和设备。

支持性是可靠性和维护管理（RMM）的一个重要组成部分，它有助于确保系统或设备的长期运行和维护。

至于“支持”，它涉及提供必要的技术和行政帮助以确保设备的可用性和运行。这可能包括硬件和软件的更新、故障排除、培训用户、制定应急计划，以及提供必要的行政支持和资源，以确保设备的正常运行时间。

以上是对IEC60300-3-14:2024标准中关于支持和支持性的详细解释。这一标准是指导设计和实施易于维护和支持的系统和设备的重要工具，对于确保长期可靠运行非常重要。