2025年商铺撤场操作规程 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

商铺撤场操作规程

商铺撤场操作规程

一、目的

为了规范商铺撤场工作流程及其遗留物品的处置，确保商户撤场

管理工作顺畅开展，降低公司损失，维护公司利益。

二、适用范围

z购物中心内所有商铺撤场管理工作。

三、定义

撤场：租赁合同到期后正常终止、商户提出撤场申请或因违反合

同约定公司要求其撤场的，按公司正常流程办理撤场手续，并终止商

户在商场的经营行为。

逃场：因商户违反合同约定，未按正常流程办理撤场手续，自行

终止在商场的经营行为。

四、职责

4.1营运部负责发出《退铺撤场通知书》并受理商户撤场申请手

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

续，制订《退铺撤场确认书》、《商户退铺撤场申请审批表》呈公司

审批。

4.2财务部负责商户相关费用的核算与收取工作。

4.3营运部负责组织协调各相关部门开展商铺撤场全程监管及

商户逃场后的相关善后工作。

4.4工程部负责查看验收商铺场地与附属设施设备，抄录水电表

读数并与商户签名确认。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

4.5保洁部负责对撤场/逃场后商铺的杂物清理与环境卫生工

作。

4.6行政部负责按法律程序对逃场商户进行欠费法律起诉追缴

和逃场扣押物品与遗留物品的入库、保存与处理相关工作。

五、工作规程

5.1商铺租赁合同到期后商户正常撤场及未达成续约意向的商

户撤场。

5.1.1商户须在商铺合同期届满前3个月向招商部提出书面续租

要求，逾期未提出视为商户放弃续租权，招商部于续租申请提出后的

10个工作日内回复商户是否同意续租。招商部将续租申请、续租条

件及相关情况向公司呈报审批，审批同意后办理合同续租工作及作

ERP系统更新。

5.1.2招商部与商户于合同到期前30天未达成续租意向的，招

商部知会营运部3个工作日内给商户下发《合同到期退铺撤场通知

书》。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

5.1.3营运部于《合同到期退铺撤场通知书》下发后3个工作日

内与商户进行撤场洽谈制订《退铺撤场确认书》，要求商户上报《商

户退铺撤场申请审批表》。

5.1.4《合同到期退铺撤场通知书》、《商户退铺撤场申请审批

表》经公司审批同意后，营运部在确定撤场日期前两个工作日内填写

《商户退铺撤场流程表》，注明准确的撤场日期（费用计算截止日期），