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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
商铺撤场操作规程
商铺撤场操作规程
一、目的
为了规范商铺撤场工作流程及其遗留物品的处置，确保商户撤场
管理工作顺畅开展，降低公司损失，维护公司利益。
二、适用范围
z购物中心内所有商铺撤场管理工作。
三、定义
撤场：租赁合同到期后正常终止、商户提出撤场申请或因违反合
同约定公司要求其撤场的，按公司正常流程办理撤场手续，并终止商
户在商场的经营行为。
逃场：因商户违反合同约定，未按正常流程办理撤场手续，自行
终止在商场的经营行为。
四、职责
4.1营运部负责发出《退铺撤场通知书》并受理商户撤场申请手
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
续，制订《退铺撤场确认书》、《商户退铺撤场申请审批表》呈公司
审批。
4.2财务部负责商户相关费用的核算与收取工作。
4.3营运部负责组织协调各相关部门开展商铺撤场全程监管及
商户逃场后的相关善后工作。
4.4工程部负责查看验收商铺场地与附属设施设备，抄录水电表
读数并与商户签名确认。
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
4.5保洁部负责对撤场/逃场后商铺的杂物清理与环境卫生工
作。
4.6行政部负责按法律程序对逃场商户进行欠费法律起诉追缴
和逃场扣押物品与遗留物品的入库、保存与处理相关工作。
五、工作规程
5.1商铺租赁合同到期后商户正常撤场及未达成续约意向的商
户撤场。
5.1.1商户须在商铺合同期届满前3个月向招商部提出书面续租
要求，逾期未提出视为商户放弃续租权，招商部于续租申请提出后的
10个工作日内回复商户是否同意续租。招商部将续租申请、续租条
件及相关情况向公司呈报审批，审批同意后办理合同续租工作及作
ERP系统更新。
5.1.2招商部与商户于合同到期前30天未达成续租意向的，招
商部知会营运部3个工作日内给商户下发《合同到期退铺撤场通知
书》。
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
5.1.3营运部于《合同到期退铺撤场通知书》下发后3个工作日
内与商户进行撤场洽谈制订《退铺撤场确认书》，要求商户上报《商
户退铺撤场申请审批表》。
5.1.4《合同到期退铺撤场通知书》、《商户退铺撤场申请审批
表》经公司审批同意后，营运部在确定撤场日期前两个工作日内填写
《商户退铺撤场流程表》，注明准确的撤场日期（费用计算截止日期），
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