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医院药房工作业绩总结
目录
内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1工作业绩总结背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2工作业绩总结目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
工作业绩概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1工作业绩总体情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2工作业绩关键指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
药品采购与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3.1采购计划与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.2药品库存管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.3采购成本控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
药品供应与配送．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.1供应流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.2配送服务提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
4.3配送效率分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
药品调配与使用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
5.1药品调配原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
5.2药品使用规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
5.3药物不良反应监测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
药品质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
6.1质量控制体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
6.2药品质量检查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
6.3质量事故分析与预防．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
药物信息服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
7.1信息服务内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
7.2信息查询与解答．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
7.3信息服务满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
团队建设与个人发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
8.1人员培训与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
8.2团队协作与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
8.3个人职业发展规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
存在问题与改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
9.1存在问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
9.2改进措施建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
9.3改进措施实施效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
10.未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
10.1行业发展趋势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
10.2药房发展目标规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
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