人力资源业务外包协议书范本(2025年).docx

最新人力资源业务外包协议书范本(2025年)

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

第一条业务外包内容

1.1甲方同意将人力资源管理相关业务委托给乙方处理。业务范围包括但不限于：员工招聘、培训、薪酬福利管理、劳动争议处理等。

第二条乙方义务

2.1乙方应当按照甲方的要求，及时、准确、完整地完成业务外包事项。

2.2乙方应当保证其提供的服务符合国家法律法规、政策规定及行业标准，确保甲方的利益不受损失。

2.3乙方应当对甲方提供的资料予以保密，不得向任何第三方泄露。

第三条甲方义务

3.1甲方应当按照约定向乙方支付服务费用。

3.2甲方应当提供真实、完整、准确的资料，以便乙方更好地履行服务职责。

3.3甲方应当协助乙方处理业务外包事项中出现的问题，共同解决争议。

第四条服务费用及支付方式

4.1双方同意根据业务外包的具体内容、范围、工作量等因素，协商确定服务费用。

4.2甲方应当按照双方约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。

4.3乙方提供服务后，应向甲方出具合法、正规的发票。

第五条协议的生效、变更和解除

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2双方同意，在本协议有效期内，如一方需变更或解除协议，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致。

5.3本协议的变更或解除，不得影响乙方已履行部分的合法权益。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.人力资源业务外包服务内容清单

2.服务费用明细表

3.付款周期和金额安排表

4.乙方提供的服务标准和要求文档

5.甲方提供的资料保密协议

6.业务外包事项处理流程图

7.争议解决方式说明文档

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用

2.甲方提供不真实、不完整、不准确的资料

3.乙方未按约定时间完成业务外包事项

4.乙方泄露甲方提供的资料

5.乙方提供的服务未达到约定标准和要求

6.双方未按约定协商变更或解除协议

三、法律名词及解释：

1.人力资源业务外包：指甲方将部分或全部人力资源管理业务委托给乙方进行处理的行为。

2.服务费用：指乙方为提供人力资源业务外包服务而向甲方收取的费用。

3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

4.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方按约定时间支付服务费用；如甲方逾期支付，可依法追讨逾期付款违约金。

2.问题：甲方提供不真实、不完整、不准确的资料。

解决办法：要求甲方重新提供真实、完整、准确的资料；如甲方拒绝提供或屡次提供不真实、不完整、不准确的资料，可协商调整服务范围或解除协议。

3.问题：乙方未按约定时间完成业务外包事项。

解决办法：及时与乙方沟通，了解原因，要求乙方尽快完成事项；如乙方逾期完成，可按约定扣除违约金或协商调整服务费用。

4.问题：乙方泄露甲方提供的资料。

解决办法：要求乙方立即停止泄露行为，采取补救措施，如无法挽回损失，可依法追讨赔偿金；必要时解除协议。

5.问题：乙方提供的服务未达到约定标准和要求。

解决办法：要求乙方按照约定标准和要求重新提供服务；如乙方多次未能达到约定标准和要求，可协商调整服务费用或解除协议。

五、所有应用场景：

1.企业因业务发展需要，寻求外部专业人力资源服务。

2.企业人力资源部门人员不足，希望通过外包提高工作效率。

3.企业需要根据业务波动灵活调整人力资源配置。

4.企业希望通过外包降低人力资源管理成本。

5.企业面临劳动争议需要专业机构协助处理。