二零二四年度金融信息系统安全与软件维护合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度金融信息系统安全与软件维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1金融信息系统概述

2.2软件维护服务内容

2.3安全保障措施

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期限延长

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.服务质量要求

5.1软件性能指标

5.2安全性能指标

5.3服务响应时间

5.4服务满意度

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

6.4服务验收标准

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密期限

7.3保密措施

7.4违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约赔偿标准

8.4违约争议解决

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

9.4争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.其他约定

12.1法律适用

12.2合同附件

12.3合同份数

12.4合同签署日期

13.合同签署

13.1合同签署主体

13.2合同签署日期

13.3合同签署地点

14.合同附件

14.1附件一：金融信息系统安全与软件维护服务清单

14.2附件二：保密协议

14.3附件三：服务验收标准

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：银行股份有限公司

（2）乙方：信息技术有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话2.合同标的

2.1金融信息系统概述

（1）甲方现有的金融信息系统包括但不限于：客户信息系统、交易系统、风险管理系统等。

（2）乙方将提供对上述信息系统的软件维护服务，包括但不限于：故障排除、性能优化、安全加固等。

2.2软件维护服务内容

（1）日常运维：包括系统监控、故障处理、系统备份与恢复等。

（2）性能优化：对系统进行性能分析，提出优化建议并实施。

（3）安全加固：定期进行安全检查，发现并修复安全漏洞。

2.3安全保障措施

（1）乙方将遵守国家有关金融信息系统的安全规定，确保信息系统安全稳定运行。

（2）乙方将建立完善的安全管理制度，对信息系统进行全天候监控。

（3）乙方将定期对信息系统进行安全培训，提高安全意识。

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

3.3服务期限延长

（1）如双方协商一致，可在合同到期前30日内签订补充协议，延长服务期限。

（2）延长服务期限的具体内容、费用等按照双方协商结果执行。

4.服务费用

4.1费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式

（1）甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00）。

（2）剩余费用按季度支付，每个季度末支付相应季度的费用。

4.3费用支付时间

（1）首期费用支付时间：合同签订后5个工作日内。

（2）后续费用支付时间：每个季度一个工作日。

4.4费用调整

（1）如因政策调整、物价变动等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后调整费用。

（2）调整后的费用应在合同中予以明确。

5.服务质量要求

5.1软件性能指标

（1）系统可用性：99.9%。

（2）响应时间：平均响应时间不超过500毫秒。

5.2安全性能指标

（1）信息系统安全等级：符合国家相关标准。

（2）安全漏洞修复周期：自发现漏洞之日起3个工作日内。

5.3服务响应时间

（1）甲方提出服务请求后，乙方应在1小时内响应。

（2）如遇紧急情况，乙方应在30分钟内响应。

5.4服务满意度

（1）甲方对乙方提供的服务满意度不低于80分。

（2）满意度评估采用甲方定期进行的问卷调查方式进行。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定