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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年美容院服务质量监控与改进合同
本合同目录一览
第一条合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
第二条服务质量监控范围
2.1服务内容
2.2服务对象
2.3监控指标
第三条服务质量监控方法
3.1监控方式
3.2监控频率
3.3监控人员
第四条服务质量改进措施
4.1改进原则
4.2改进方案
4.3改进实施
第五条服务质量考核与评价
5.1考核标准
5.2评价方法
5.3考核结果应用
第六条服务质量监控与改进的期限
6.1监控期限
6.2改进期限
第七条违约责任
7.1甲方违约责任
7.2乙方违约责任
第八条争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
第九条合同生效与解除
9.1合同生效条件
9.2合同解除条件
第十条合同的变更与补充
10.1合同变更
10.2合同补充
第十一条合同附件
11.1附件一：服务质量监控表
11.2附件二：服务质量改进方案
11.3附件三：服务质量考核标准
第十二条合同签订与履行
12.1合同签订
12.2合同履行
第十三条合同终止与解除
13.1合同终止条件
13.2合同解除程序
第十四条合同解除后的处理
14.1合同解除后的财产处理
14.2合同解除后的责任承担
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：_______
甲方法定代表人：_______
甲方地址：_______
甲方联系电话：_______
甲方电子邮箱：_______
1.2乙方基本信息
乙方名称：_______
乙方法定代表人：_______
乙方地址：_______
乙方联系电话：_______
乙方电子邮箱：_______
第二条服务质量监控范围
2.1服务内容
乙方提供的美容院服务包括但不限于：面部护理、身体护理、美容美发、化妆造型等。
2.2服务对象
服务对象为甲方美容院内的所有顾客。
2.3监控指标
监控指标包括但不限于：顾客满意度、服务效率、服务态度、环境卫生、产品使用效果等。
第三条服务质量监控方法
3.1监控方式
乙方需通过顾客反馈、现场检查、服务质量评估等方式进行服务质量监控。
3.2监控频率
乙方应每月至少进行一次服务质量全面监控。
3.3监控人员
乙方应指定专人负责服务质量监控工作。
第四条服务质量改进措施
4.1改进原则
改进措施应以提高顾客满意度、提升服务质量为目标。
4.2改进方案
针对监控中发现的问题，乙方应制定具体的改进方案，包括改进措施、责任人、实施时间等。
4.3改进实施
乙方应按照改进方案及时进行实施，确保服务质量持续提升。
第五条服务质量考核与评价
5.1考核标准
考核标准包括但不限于：服务质量、顾客满意度、员工技能等。
5.2评价方法
评价方法包括但不限于：顾客满意度调查、员工绩效考核、服务质量评估等。
5.3考核结果应用
考核结果将作为乙方服务质量改进的依据，并纳入乙方内部考核体系。
第六条服务质量监控与改进的期限
6.1监控期限
本合同约定的服务质量监控与改进期限为_______年。
6.2改进期限
针对监控中发现的问题，乙方应在_______天内完成改进。
第七条违约责任
7.1甲方违约责任
若甲方未能按照约定支付服务费用，应向乙方支付_______%的违约金。
7.2乙方违约责任
若乙方未能按照约定提供服务质量，应向甲方支付_______%的违约金。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决程序
一旦提起诉讼，双方应积极配合法院的审理工作，按照法定程序进行。
第九条合同生效与解除
9.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2合同解除条件
1.任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在规定期限内纠正的；
2.发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行；
3.双方协商一致，决定解除合同。
第十条合同的变更与补充
10.1合同变更
合同在履行过程中，如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。
10.2合同补充
任何一方要求对本合同进行补充的，应提出书面请求，经双方协商一致后，补充内容具有同等法律效力。
第十一条合同附件
11.1附件一：服务质量监控表
11.2附件二：服务质量改进方案
11.3
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