2025年度4S店代驾服务与客户安全保障协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度4S店代驾服务与客户安全保障协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

2.乙方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

3.其他相关方：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

二、合同前言

2.1背景

本协议的签订，旨在明确2025年度4S店代驾服务与客户安全保障的相关事宜，保障双方权益，提高服务质量，确保客户安全。

2.2目的

本协议的目的是：

（1）规范4S店代驾服务流程，提高服务质量；

（2）确保客户在使用代驾服务过程中的安全；

三、定义与解释

3.1专业术语

本协议中涉及的专业术语如下：

（1）4S店：指具备整车销售、维修服务、零部件供应、信息反馈四位一体的汽车销售服务企业；

（2）代驾服务：指乙方为甲方提供车辆驾驶服务，确保车辆安全行驶的行为；

（3）安全保障：指在代驾服务过程中，确保客户及车辆安全，防止意外事故发生。

3.2关键词解释

（1）甲方：指委托乙方提供代驾服务的4S店；

（2）乙方：指提供代驾服务的专业代驾公司；

（3）客户：指委托甲方提供代驾服务的车主。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方提供合格的代驾服务，确保服务质量；

（2）甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议；

（3）甲方应按照协议约定，支付乙方代驾服务费用；

（4）甲方应提供准确、完整的车辆信息，以便乙方提供优质服务。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方应按照甲方要求，提供合格的代驾服务，确保服务质量；

（2）乙方应遵守国家法律法规，确保代驾服务安全；

（3）乙方有权要求甲方支付代驾服务费用；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的车辆信息，不得泄露。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。

5.2合同履行地点

本协议履行地点为甲方指定的4S店。

5.3合同履行方式

（1）甲方需提前与乙方联系，预约代驾服务；

（2）乙方根据甲方需求，安排代驾人员提供代驾服务；

（3）代驾服务过程中，双方应密切配合，确保车辆安全行驶。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

（1）本协议约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行。

6.3终止程序

（1）一方提出解除协议的，应提前书面通知对方；

（2）双方协商一致解除协议的，应签订书面解除协议。

6.4终止后果

（1）协议解除后，双方应按照约定，结清代驾服务费用；

（2）双方应妥善处理与协议履行相关的其他事宜。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）基本服务费：根据代驾服务的距离、时长等因素确定；

（2）附加服务费：如代驾人员停车费、过路费等；

（3）特殊服务费：如代驾人员夜间服务费、节假日服务费等。

7.2支付方式

甲方支付代驾服务费用的方式如下：

（1）现金支付：代驾服务完成后，甲方可直接向代驾人员支付现金；

（2）转账支付：甲方可选择在约定的时间内，通过银行转账方式支付费用；

（3）信用卡支付：甲方可选择使用信用卡支付代驾服务费用。

7.3支付时间

（1）代驾服务完成后，甲方应在24小时内支付基本服务费；

（2）对于附加服务费和特殊服务费，甲方应在代驾服务完成后3个工作日内支付。

7.4支付条款

（1）甲方支付的代驾服务费用应准确无误；

（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票；

（3）若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止代驾服务。

八、违约责任

8.1甲方违约

（1）甲方未按时支付代驾服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五；

（2）甲方未按约定提供车辆信息，导致代驾服务无法进行的，甲方应承担相应责任。

8.2乙方违约

（1）乙方未按约定提供代驾服务的，应向甲方退还已收取的费用；

（2）乙方未确保代驾服务安全的，应承担相应的法律责任。

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