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着力提升社区治理现代化水平——以繁昌区社区治理实践为例

一、繁昌区社区治理现状概述

(1)繁昌区作为安徽省芜湖市下辖的一个县级行政区，近年来在社区治理方面取得了显著成果。截至2023年，繁昌区共有社区23个，居民小区102个，总人口约30万人。在社区治理方面，繁昌区坚持以人为本，积极探索和创新社区治理模式，努力提升社区治理水平。据统计，2022年，繁昌区社区治理满意度调查结果显示，居民对社区治理工作的满意度达到了90%以上。

(2)在繁昌区社区治理实践中，信息化手段得到了广泛应用。例如，通过“智慧社区”平台，实现了社区事务的在线办理、信息发布、服务查询等功能，大大提高了社区服务的效率和居民的满意度。同时，繁昌区还积极推行“网格化管理”，将社区划分为若干网格，由网格员负责日常巡查、矛盾调解、服务保障等工作。这种管理模式使得社区治理更加精细化、精准化。

(3)在社区治理过程中，繁昌区注重发挥居民自治作用，鼓励居民参与社区事务。例如，通过成立社区自治委员会、业主委员会等组织，让居民参与到社区决策、管理和服务中来。此外，繁昌区还积极开展社区文化活动，举办各类文体活动、志愿服务活动，丰富居民的精神文化生活。以2023年为例，繁昌区共开展了100余场社区文化活动，参与人数超过5万人次。这些活动的开展不仅增强了居民的社区归属感，也促进了社区的和谐稳定。

二、繁昌区社区治理现代化的实践路径

(1)繁昌区在社区治理现代化实践中，始终坚持党建引领，强化党组织在社区治理中的核心作用。通过构建“党建+”模式，将党建工作与社区治理、居民服务、经济发展等深度融合。例如，在2022年，繁昌区共成立社区党组织23个，覆盖所有社区，实现了党组织在社区的全覆盖。在此基础上，繁昌区积极推动社区党组织与辖区内的企事业单位、社会组织、居民自治组织等建立党建联盟，共同参与社区治理。据统计，2023年，繁昌区党建联盟参与社区治理项目达到50余项，有效提升了社区治理的协同性和实效性。

(2)繁昌区以提升居民参与度为关键，创新社区治理方式。通过建立健全居民议事机制，让居民参与到社区规划、建设、管理等各个环节。例如，在社区规划方面，繁昌区采取“居民议事厅”的形式，收集居民意见，形成社区发展规划。在2022年，繁昌区共组织居民议事会30余次，参与居民超过2000人次。此外，繁昌区还通过开展“居民自治项目”活动，鼓励居民自行申报项目，提升居民自治能力。据统计，2023年，繁昌区居民自治项目申报数量达到60余项，投入资金超过100万元。

(3)繁昌区注重社区治理的法治化、规范化建设。通过加强社区法律顾问队伍建设，提高社区治理的法治水平。截至2023年，繁昌区共设立社区法律顾问服务点23个，法律顾问人数达到50余人。此外，繁昌区还积极开展法治宣传教育活动，提高居民的法治意识。例如，在2022年，繁昌区共举办法治讲座、法律咨询活动100余场，参与居民超过万人次。在法治化、规范化建设的推动下，繁昌区社区治理的有序性、规范性得到显著提升，为居民创造了和谐安宁的生活环境。

三、着力提升社区治理现代化水平的具体措施

(1)繁昌区在提升社区治理现代化水平方面，首先强化了基础设施建设。通过加大投入，完善社区公共服务设施，如增设健身器材、儿童游乐场、社区活动中心等，满足居民多样化的需求。2023年，繁昌区共投入资金5000万元用于社区基础设施建设，新增社区活动场所10处，覆盖率达到80%。同时，加强社区信息化建设，推广使用智能安防系统、在线服务平台等，提升社区管理的智能化水平。

(2)繁昌区注重社区治理的精细化，实施网格化管理，将社区划分为若干网格，每个网格配备专职网格员，负责网格内的日常巡查、矛盾调解、服务保障等工作。网格化管理使得社区治理更加精准高效。2022年，繁昌区共划分网格236个，网格员人数达到300余人。此外，繁昌区还建立了社区治理信息化平台，实现社区信息实时共享，提高了社区治理的透明度和效率。

(3)繁昌区鼓励居民参与社区治理，通过开展居民自治活动，激发居民的主人翁意识。例如，设立居民议事会，让居民参与社区决策；组织居民志愿者队伍，参与社区服务；开展社区文化活动，增进邻里关系。2023年，繁昌区共组织居民自治活动100余次，参与居民超过5万人次。这些措施不仅提升了居民的幸福感，也促进了社区的和谐稳定。

四、繁昌区社区治理现代化的成效分析

(1)繁昌区社区治理现代化实践取得了显著成效。首先，居民满意度大幅提升。根据2023年社区治理满意度调查，繁昌区居民对社区治理工作的满意度达到了92%，较2019年提高了10个百分点。这一变化得益于繁昌区在基础设施建设、服务优化、环境改善等方面的持续投入。例如，2022年，繁昌区投入1000万元用于老旧小区改造，使得200