2025年主管护师年度工作总结(8篇) .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

主管护师年度工作总结

主管护师年度工作总结(8篇)

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分

析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此，

让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收

集整理的主管护师年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

主管护师年度工作总结1

我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服

务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按山东省

医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护

理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保

持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理工作总结

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作

考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专

科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、有2名护士参加了护理自学考试。

6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺

脑复苏技术操作考核合格率100%.

7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、

技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过

程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内

主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护

理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满

意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，

提名表扬服务态度最好的护士人次。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出

整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操

作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制

度的执行情况，护理差错事故安生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中

要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变

化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写

态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控

小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，

发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整

改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了

100%.

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受

治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障

碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准

护理病