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社区共建单位沟通协议

一、背景

社区共建是指社区内的各个单位通过协商和合作，共同为社区居民提供优质的服务与支持。在社区共建过程中，单位之间的沟通和协作至关重要。为了确保社区共建工作顺利进行，特制定本《社区共建单位沟通协议》。本协议旨在明确各单位在沟通合作中的责任和义务，提高沟通效率，促进社区共建事业的发展。

二、沟通原则

开放与透明：各单位之间的沟通应保持开放和透明，共享信息和资源，尊重事实和真相。

互惠互利：在沟通中，各单位应维护共建的利益，并在彼此之间保持平等互利的关系。

协商一致：在重大决策和事项上，各单位应充分协商，争取达成共识，并共同承担责任。

及时有效：沟通信息应及时传达，回应和解决问题应快速有效，确保信息畅通和工作高效推进。

三、沟通方式

定期会议：各单位每个季度至少召开一次共建会议，讨论共建工作进展和问题，并制定解决方案。

邮件通讯：各单位之间无法面对面沟通时，可通过邮件进行联系，明确具体事项和工作要求。

电话沟通：对于紧急事务或需要即时回应的情况，各单位可以通过电话进行沟通，保证及时解决问题。

在线协作工具：各单位可以使用共同的在线协作工具，如项目管理软件或实时编辑文档，方便多方合作和沟通。

定期报告：各单位应按照共建工作计划要求，定期向统筹单位提交工作报告，以便了解各单位的工作进展和问题。

定期跟进：统筹单位应定期跟进各单位的工作进展，及时提供支持和帮助，确保共建工作的顺利进行。

四、沟通内容

工作计划：各单位应及时向统筹单位提供工作计划，明确工作目标、任务和时间节点，以便统筹协调。

工作进展：各单位应按照工作计划要求，定期向统筹单位汇报工作进展，包括完成的工作、存在的问题和需求等。

资源需求：各单位如需资源支持时，应及时向统筹单位提出申请，并说明详细的需求和理由。

问题反馈：各单位在共建过程中遇到的问题，应及时向统筹单位反馈，并提出解决方案或建议。

协商决策：涉及到共建事项的重大决策，各单位应通过协商和共同努力，达成共识并执行。

五、沟通记录和备份

记录要求：各单位在每次沟通后，应及时做好沟通记录，包括时间、地点、参会人员、讨论内容和决策结果等。

沟通备份：各单位应保留与沟通相关的邮件、通话记录、在线协作工具的编辑记录等，以备查阅和追溯。

沟通梳理：统筹单位应定期梳理沟通记录和备份，总结主要问题和解决方案，及时进行反馈和改进。

沟通反馈：各单位应根据沟通记录和备份，及时提供反馈和意见，以改善沟通和协作效果。

六、争议解决

协商解决：对于沟通中产生的争议和分歧，各单位应通过协商和对话的方式进行解决，并共同达成一致意见。

上级介入：若协商无法解决争议时，各单位可将问题上报至上级领导，由领导层进行调解和裁决。

法律途径：若争议无法通过上述方式解决时，各单位可依法寻求法律途径进行解决。

七、协议生效与变更

生效时间：本协议自各单位负责人签署之日起生效。

变更事项：对于本协议内容的任何修改和调整，应经各单位负责人协商一致，并进行补充协议或正式的修改。

协议终止：本协议可根据各单位共建情况，经各单位负责人协商一致，决定终止。

协议备份：本协议的原始文本由各单位统筹单位保存，并在需要时提供复印件给其他各单位。

该《社区共建单位沟通协议》自发布之日起正式实施。各单位应深入理解和遵守本协议，确保共建工作的顺利进行。如有违反本协议的行为，将承担相应的责任和后果。

发布人：社区共建统筹单位日期：xxxx年xx月xx日