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社区购物协议书

一、协议双方

甲方：社区居民（以下简称“居民”）乙方：社区商家（以下简称“商家”）

二、协议目的

本协议旨在规范社区内居民与商家之间的购物行为，保障双方合法权益，提升社区购物环境，促进社区经济发展。

三、购物流程

居民通过社区APP或其他指定渠道浏览商家商品信息。

居民选择所需商品并下单购买。

商家确认订单后，居民支付订单金额（可选择线上支付或上门支付）。

商家根据订单要求进行商品准备和包装。

商家将准备好的商品送至指定地点（如居民住处门口）。

居民验收商品后，与商家完成购物流程。

四、居民权益

居民有权根据个人需求选择社区内合作商家的商品。

居民享有按时收取完好商品的权益，如出现商品质量问题或错漏发情况，居民有权要求商家提供解决方案。

居民有权通过社区平台评价商家商品和服务质量。

五、商家责任

商家应提供真实、准确的商品信息，确保商品与所示信息相符。

商家应按照约定时间送达商品，如有特殊情况需调整时间，商家应提前通知居民。

商家应确保商品质量，并对商品质量问题承担责任。

商家应提供良好的客户服务，及时解答居民的疑问和解决问题。

六、居民义务

居民应按照规定流程选择商品、下单购买，并按时支付订单金额。

居民应如实填写个人信息，确保送货地址准确。

居民应及时收取商品，并对商品进行验收，如有问题应及时与商家联系。

居民应遵守社区规定，不得使用购物协议书进行违法活动。

七、争议解决方式

双方如在购物过程中发生纠纷，应优先通过友好协商解决。

如协商不能解决争议，双方可寻求社区相关部门的协助并共同接受调解。

八、协议生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期为永久有效。

双方任何一方有权在提前通知对方的情况下终止本协议。

九、其他事项

本协议经双方书面签署后生效，任何非本协议所列事项均不得影响本协议的有效性。

本协议的修改、补充或解释均需双方书面同意并签署相关文件。

甲方（居民）：

姓名：

联系方式：

日期：

乙方（商家）：

商家名称：

联系方式：

日期：

以上文档为社区购物协议书，双方需严格遵守协议内容，共同维护和发展社区购物环境。

注意：此文档仅为范例，具体协议内容和表达可根据实际情况进行修改适应。