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汽车维修服务协议

合同编号：__________

甲方（维修服务提供方）：

公司名称：_________________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（车辆所有者）：

名称：_____________________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“维修服务”指甲方为乙方提供的车辆维修及相关服务。

1.1.2“车辆”指甲方同意为乙方提供维修服务的机动车辆。

1.1.3“服务费用”指甲方为乙方提供维修服务所需的费用。

第二章维修服务的范围

2.1甲方根据乙方的要求，为乙方提供以下维修服务：

2.1.1车辆例行保养。

2.1.2车辆故障诊断与维修。

2.1.3车辆零部件更换。

第三章服务费用与支付

3.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

3.1.1乙方在维修服务开始前，向甲方支付服务费用的预付款。

3.1.2乙方在维修服务完成后，支付剩余的服务费用。

3.2甲方应向乙方提供正规发票，作为支付服务费用的凭证。

第四章维修服务的质量保证

4.1甲方保证所提供的维修服务符合国家相关法律法规的要求，保证维修质量。

4.2甲方在维修服务完成后，向乙方提供维修质量保证书，明保证证期限及保证范围。

4.3在保证期内，如因维修质量问题导致车辆故障，甲方应免费为乙方提供维修服务。

第五章保密与隐私

5.1乙方在维修服务过程中，可能需要向甲方提供车辆相关信息。双方应对彼此的保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2甲方应对乙方提供的个人信息予以保密，不得用于与维修服务无关的目的。

5.3本协议所述保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

第六章维修服务的时间与地点

6.1甲方应在乙方预约的时间内提供维修服务，如需变更服务时间，甲方应至少提前一日通知乙方。

6.2维修服务地点为甲方注册地址内的维修车间，如需在乙方指定的地点提供维修服务，双方应协商一致并书面确认。

6.3甲方应保证维修服务场所符合安全生产的要求，保障乙方车辆及人员的安全。

第七章维修服务的流程

7.1乙方预约维修服务时，应提供车辆的基本信息，包括车型、车牌号、故障现象等。

7.2甲方在接收乙方预约后，应进行初步的故障判断，并告知乙方维修的大致费用及所需时间。

7.3乙方确认维修服务后，甲方应对车辆进行详细检查，并制定维修方案。

7.4维修过程中，如需更换零部件，甲方应提前告知乙方，并取得乙方同意。

7.5维修完成后，甲方应向乙方交付维修记录单，详细记录维修项目及更换的零部件。

第八章权利与义务

8.1甲方有权根据维修服务的实际情况，合理调整服务费用，但应提前通知乙方。

8.2甲方有义务按照约定的时间、质量完成维修服务，不得无故拖延或降低服务质量。

8.3乙方有权要求甲方提供维修服务过程中的相关信息，甲方应如实提供。

8.4乙方有义务按照甲方的要求，提供车辆及维修所需的全部资料。

第九章违约责任

9.1如甲方未按照约定时间或质量完成维修服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。

9.2如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停维修服务，并要求乙方支付违约金。

9.3任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均可向维修服务发生地的人民法院提起诉讼。

10.3双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

第十一章维修服务的终止

11.1双方协商一致，可以书面形式终止本协议。

11.2在维修服务未完成前，乙方单方面解除协议的，乙方应承担甲方已发生的合理费用。

11.3甲方在提供维修服务过程中，如发觉乙方提供的车辆存在重大问题，可能影响维修质量或安全的，甲方有权终止本协议，并退还乙方已支付的服务费用。

第十二章转让与分包

12.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的维修服务全部或部分转让给第三方。

12.2甲方不得将维修服务分包给其他单位或个人，除非乙方书面同意并保证分包方具备相应的资质。

第十三章保险

13.1甲方应为其提供的维修服务购买相应的责任保险，以保障乙方在维修服务过程中的权益。

13.2乙方应保证车辆在维修期间有有效的保险，包括但不限于交通责任保险。

第十四