公共管理学复习题.docxVIP

PAGE

1-

公共管理学复习题

第一章公共管理学的概述

(1)公共管理学是一门研究政府与非政府组织如何有效治理社会的学科。它关注公共部门在提供公共服务、制定公共政策以及实现公共目标等方面的行为和过程。随着全球化和信息技术的快速发展，公共管理面临了前所未有的挑战和机遇。公共管理学的研究不仅有助于提升公共部门的治理能力，还对促进社会公平正义、实现可持续发展具有重要意义。

(2)公共管理学的核心内容主要包括公共管理的理论框架、管理方法、决策过程和伦理原则等。在理论框架方面，学者们提出了多种理论，如新公共管理、公共选择理论、制度分析理论等，用以解释和分析公共管理的现象和问题。在管理方法上，公共管理学借鉴了企业管理的理论和方法，如目标管理、绩效评估、质量管理等，以提高公共服务的质量和效率。决策过程则涉及政策制定、政策执行和政策评估等多个环节，强调决策的科学性和民主性。伦理原则是公共管理学的基石，要求公共管理者在行使权力、履行职责的过程中坚持公正、公平、公开和诚信的原则。

(3)公共管理学的学科特点主要体现在以下几个方面：一是实践性，公共管理学的研究成果必须能够应用于公共管理实践，解决实际问题；二是综合性，公共管理学涉及政治、经济、法律、社会学等多个学科领域，具有较强的综合性；三是跨学科性，公共管理学借鉴了其他学科的研究成果，如经济学、心理学、管理学等，以丰富自己的理论体系；四是国际化，随着全球化的深入发展，公共管理学的理论和实践都呈现出国际化的趋势，需要关注国际上的最新研究成果和经验。因此，公共管理学的研究者和实践者需要具备广阔的视野和跨学科的知识结构，以适应不断变化的公共管理环境。

第二章公共管理的基本理论与方法

(1)公共管理的基本理论包括新公共管理理论、公共选择理论、制度分析理论等。新公共管理理论强调市场化和效率，主张将企业管理理念引入公共部门。公共选择理论从经济学角度分析政府行为，认为政府如同市场中的个体，追求自身利益最大化。制度分析理论则侧重于制度对公共管理的影响，强调制度设计对管理效果的决定性作用。

(2)在公共管理实践中，常用的管理方法有目标管理、绩效管理、项目管理等。目标管理强调设定明确的目标，并通过分解任务、明确责任来推动目标的实现。绩效管理则关注对公共部门工作成效的评估，通过设定绩效指标、定期考核来提高管理效率。项目管理则强调项目策划、执行和监控，确保项目按时、按质、按预算完成。

(3)公共管理的方法论包括定性分析和定量分析。定性分析侧重于对公共管理现象进行描述、解释和评价，常用的方法有案例研究、内容分析、访谈等。定量分析则侧重于对公共管理数据进行统计分析，常用的方法有回归分析、方差分析、时间序列分析等。这两种方法在公共管理研究中各有优势，需要根据研究目的和实际情况灵活运用。

第三章公共管理实践与案例分析

(1)公共管理实践中的案例丰富多样，其中政府应对突发事件是典型的实践案例。以某城市在遭遇极端天气事件后的应急管理为例，政府迅速启动应急预案，通过建立指挥中心、协调各方资源、加强信息发布等措施，有效保障了市民的生命财产安全，展示了公共管理在危机应对中的重要作用。

(2)另一个案例是某城市在推行垃圾分类政策时的实践。政府通过宣传教育、政策引导、技术支持等方式，逐步改变了市民的垃圾分类习惯，提高了垃圾回收利用率，改善了城市环境质量。这一案例反映了公共管理在推动社会变革和提升公共服务水平方面的积极作用。

(3)公共管理实践中的案例还包括政府与企业合作推动城市更新。在某个城市的老旧城区改造项目中，政府与企业共同出资、规划、建设，实现了经济效益和社会效益的双赢。这一案例表明，公共管理在促进经济社会发展、改善民生方面具有不可替代的作用。通过案例分析和实践总结，可以为公共管理提供有益的经验和启示。