数据挖掘技术在市场调研中的应用作业指导书.pdfVIP

数据挖掘技术在市场调研中的应用作业指

导书

第1章数据挖掘技术概述3

1.1数据挖掘的基本概念3

1.2数据挖掘的主要任务3

第2章市场调研中的数据挖掘需求4

2.1市场调研数据的特点4

2.1.1数据量大4

2.1.2数据类型多样5

2.1.3数据更新速度快5

2.1.4数据质量参差不齐5

2.2数据挖掘在市场调研中的应用需求5

2.2.1客户细分5

2.2.2客户价值分析5

2.2.3市场趋势预测5

2.2.4产品推荐5

2.2.5竞争对手分析6

2.2.6市场调研数据分析6

第3章数据预处理与清洗6

3.1数据预处理方法6

3.1.1数据整合6

3.1.2数据规范化6

3.1.3数据降维6

3.2数据清洗策略7

3.2.1错误数据检测与处理7

3.2.2缺失值处理7

3.2.3异常值处理7

第四章数据挖掘算法及其选择7

4.1常见数据挖掘算法介绍7

4.1.1决策树算法8

4.1.2支持向量机算法8

4.1.3朴素贝叶斯算法8

4.1.4K最近邻算法8

4.1.5聚类算法8

4.2数据挖掘算法选择策略8

4.2.1数据类型8

4.2.2数据规模8

4.2.3数据特点9

4.2.4算法功能9

4.2.5实际需求9

第五章关联规则挖掘9

5.1关联规则挖掘的基本原理9

5.1.1定义及概念9

5.1.2关联规则挖掘的方法9

5.1.3关联规则的评价指标9

5.2关联规则挖掘的应用案例10

5.2.1零售业中的应用10

5.2.2金融业中的应用10

5.2.3电子商务中的应用10

5.2.4医疗行业中的应用10

5.2.5教育行业中的应用10

第6章聚类分析10

6.1聚类分析的基本方法10

6.1.1Kmeans算法11

6.1.2层次聚类算法11

6.1.3密度聚类算法11

6.2聚类分析在市场调研中的应用11

6.2.1客户细分11

6.2.2产品定位11

6.2.3市场预测11

6.2.4价格策略12

6.2.5营销渠道选择12

6.2.6促销活动效果评估12

第7章分类与预测12

7.1分类算法概述12

7.1.1决策树算法12

7.1.2支持向量机算法12

7.1.3朴素贝叶斯算法12

7.1.4随机森林算法12

7.2预测模型的构建与评估13

7.2.1数据预处理13

7.2.2特征选择13

7.2.3模型构建13

7.2.4模型评估13

7.2.5模型优化13

第8章数据可视化13

8.1数据可视化方法14

8.1.1图表法14

8.1.2地图法14

8.1.3热力图法14

8.1.4动态可视化14

8.2数据可视化在市场调研中的应用14

8.2.1市场分析14

8.2.2消费者分析14

8.2.3竞争对手分析14

8.2.4营销效果评估15

8.2.5风险预警15

第9章市场调