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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2025年度520万OracleERP项目售后服务与维护合同
合同编号_________
一、合同主体
1.甲方：
名称：__________________
地址：__________________
联系人：__________________
联系电话：__________________
2.乙方：
名称：__________________
地址：__________________
联系人：__________________
联系电话：__________________
二、合同前言
2.1背景
鉴于甲方在2025年度实施了价值520万的OracleERP项目，为确保项目运行稳定、高效，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下售后服务与维护合同。
2.2目的
本合同旨在明确甲乙双方在OracleERP项目售后服务与维护方面的权利、义务，确保项目在合同期限内正常运行，提高甲方企业信息化管理水平。
三、定义与解释
3.1专业术语
本合同中涉及的专业术语如下：
（1）OracleERP：指Oracle公司研发的企业资源规划软件，包括财务、供应链、人力资源、制造、项目管理等功能模块。
（2）售后服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供的OracleERP项目运行过程中所需的各项技术支持服务。
（3）维护：指乙方对甲方OracleERP项目进行定期检查、更新、优化等工作，确保系统稳定、高效运行。
3.2关键词解释
（1）合同期限：本合同自双方签字之日起生效，至__________________止。
1）系统运行监控；
2）故障排除；
3）系统升级与优化；
4）数据备份与恢复；
5）技术培训与指导；
6）其他相关技术支持。
四、权利与义务
4.1甲方的权利和义务
（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的售后服务与维护。
（2）甲方应积极配合乙方进行系统运行监控、故障排除、数据备份与恢复等工作。
（3）甲方应按照合同约定支付乙方售后服务与维护费用。
4.2乙方的权利和义务
（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质的售后服务与维护。
（2）乙方应定期对甲方OracleERP项目进行运行监控、故障排除、系统升级与优化等工作。
（3）乙方应确保在合同期限内，及时响应甲方提出的售后服务与维护需求。
五、履行条款
5.1合同履行时间
本合同自双方签字之日起生效，至__________________止。
5.2合同履行地点
本合同履行地点为：__________________
5.3合同履行方式
乙方应在合同履行期间，通过电话、远程协助、现场支持等方式为甲方提供售后服务与维护。
六、合同的生效和终止
6.1生效条件
本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
6.2终止条件
（1）合同期限届满；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）因不可抗力导致合同无法履行。
6.3终止程序
（1）任何一方需终止本合同时，应提前______天书面通知对方；
（2）合同终止后，双方应按照本合同约定进行合同解除手续。
6.4终止后果
（1）合同终止后，乙方应立即停止为甲方提供售后服务与维护；
（2）双方应按照本合同约定，处理合同终止后的相关事宜。
七、费用与支付
7.1费用构成
（1）基础服务费：根据甲方OracleERP项目规模和复杂程度，乙方将提供基础服务费，具体金额为人民币______万元。
（2）增值服务费：包括但不限于系统升级、优化、定制开发等，具体费用根据实际工作量另行计算。
（3）紧急响应费：针对甲方在非正常工作时间内提出的紧急故障排除请求，乙方将收取紧急响应费，具体费用根据实际情况确定。
7.2支付方式
（1）基础服务费：甲方应在本合同生效之日起______个工作日内支付50%作为预付款；剩余50%在合同生效后第一个服务年度结束时支付。
（2）增值服务费：甲方应在乙方完成增值服务后______个工作日内支付相应费用。
（3）紧急响应费：甲方应在乙方完成紧急响应服务后______个工作日内支付相应费用。
7.3支付时间
（1）预付款：在本合同生效之日起______个工作日内支付。
（2）年度服务费：在每个服务年度结束时支付。
（3）增值服务费和紧急响应费：在服务完成后______个工作日内支付。
7.4支付条款
（1）甲方支付乙方服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。
（2）甲方支付的服务费用不得以任何形式抵扣或减免。
八、违约责任
8.1甲方违约
（1）若甲方未
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