《组织设计重点上》课件.ppt

*****************课程大纲组织设计的概念与重要性了解组织设计的基本概念，理解组织设计对企业发展的重要性。组织结构的基本要素分析组织结构的基本要素，包括部门设置、职责划分、权力分配等。组织结构设计的原则掌握组织结构设计的原则，例如分工协作、权责一致、灵活变通等。组织架构的类型了解常见的组织架构类型，包括职能制、事业部制、矩阵制等。组织设计的概念与重要性组织设计是指为实现组织目标，对组织结构、流程、制度、文化等进行规划和设计的过程。它是一个系统性工程，需要综合考虑内部环境、外部环境、组织目标等因素。组织设计对企业发展至关重要。合理的组织设计可以提高效率、降低成本、增强竞争力，反之则可能导致效率低下、内部矛盾加剧、难以适应环境变化。组织结构的基本要素职位组织中的每个成员都拥有明确的职位，定义了其工作职责和权限。部门将员工根据职位和职责进行分组，形成部门，提高工作效率和协作。流程定义工作流程，确保工作步骤的合理性和连续性，提高工作效率和规范性。文化组织文化影响着员工的行为和价值观，是组织凝聚力和竞争力的核心要素。组织结构设计的原则11.目标一致性原则组织结构设计应该与组织目标相一致。目标明确才能使组织结构设计更合理，更有利于组织目标的实现。22.权责一致原则每个岗位的职责和权限要匹配，避免出现职责不清或权限不足的情况，以确保工作效率和责任落实。33.精简高效原则组织结构要精简，避免冗余，层级不宜过多，保持信息传递顺畅，提高决策效率，降低管理成本。44.灵活性原则组织结构要能够适应外部环境的变化，具有较强的灵活性，以便应对市场竞争和新兴挑战。组织架构的类型职能制以工作职能进行划分，形成不同的部门，例如：研发部、销售部、市场部等。优点：专业化程度高、工作效率较高。缺点：缺乏横向协调、决策链过长。事业部制按产品、区域、客户等进行划分，每个事业部相对独立运营，例如：汽车制造厂设立多个事业部，分别负责不同型号的汽车生产。优点：灵活性强、反应速度快。缺点：可能存在部门之间资源竞争。矩阵制兼具职能制和事业部制的特点，人员隶属于两个部门，如项目经理和部门经理，优点：资源利用率高、适应性强。缺点：协调难度大、沟通成本高。扁平化减少管理层级，简化组织结构，提高工作效率。优点：决策迅速、反应敏捷。缺点：可能导致管理混乱、缺乏专业性。集中式组织架构集中式组织架构是将决策权集中在最高管理层，下属部门和员工只能执行上级指令。这种架构适合规模较小、业务简单、产品单一的企业。集中式组织架构可以提高效率、降低成本、减少重复工作。但这种架构也容易造成管理层负担过重、决策效率低下、员工缺乏自主性等问题。分散式组织架构决策权下放分散式组织架构将决策权下放至各部门或团队，提升效率和灵活性。协作与沟通分散式架构注重各部门之间的协作与沟通，确保信息顺畅传递，提高团队凝聚力。自主性与责任感员工拥有更高的自主权，对工作拥有更多责任感，激发创造力和积极性。矩阵式组织架构矩阵式组织架构结合了职能型和项目型组织的优点，打破了传统组织结构的固化模式。这种架构采用双重领导体系，员工同时接受来自职能部门和项目团队的管理。例如，一个软件开发团队成员可能同时汇报给软件开发经理和项目经理。矩阵式组织架构能够有效地提高资源利用率，增强项目协作，并促进跨部门沟通。但这种架构也面临着管理复杂、协调困难以及权责不明等挑战。在实际应用中，需要根据企业自身的实际情况进行灵活调整和优化。项目制组织架构项目制组织架构是一种以项目为中心，围绕项目目标组建的组织结构形式。项目团队成员来自不同的部门和专业领域，以临时性的方式组成。项目结束后，团队成员会回到原部门，或根据项目需要重新组建新的项目团队。职能制组织架构专业化优势根据工作性质和专业技能划分的部门，提高效率和专业度。集中管理集中资源和专业知识，确保各职能部门的协同运作。清晰流程明确的组织结构，规范工作流程，减少工作重叠和混乱。组织结构诊断1诊断目标明确诊断目的，例如提高效率，解决问题2信息收集收集数据，进行分析和评估，例如访谈、问卷3问题识别分析收集到的信息，找出组织结构问题4解决方案针对问题提出改进措施和优化建议5实施评估跟踪评估改进措施的效果，不断优化组织结构组织结构诊断是优化组织结构的关键步骤，通过诊断可以识别问题，制定解决方案，提升组织效率和效能。组织层级设计层级结构组织层级设计是指将组织划分为不同的层级，并明确各层级的职责和权限。合理的层级结构能够有效地提高组织效率，避免混乱和重复工作。层级数量组织层级数量应根据组织规模、业务复