DB4401∕T 12-2018 网络舆情分级与判定.docxVIP

ICS35.240.01M11

备案号：DB4401

广州市地方标准

DB4401/T12—2018

网络舆情分级与判定

Classificationandjudgmentfornetworkpublicopinion

2018-10-10发布2018-12-01实施

广州市质量技术监督局发布

DB4401/T12—2018

I

目次

前言 Ⅲ

1范围 1

2术语和定义、缩略语 1

2.1术语和定义 1

2.2缩略语 1

3网络舆情评价一般流程 2

4指标体系 2

5指标量化 3

5.1量化要求 3

5.2事件指标 3

5.3网民指标 4

5.4媒体指标 5

5.5舆情态势指标 6

6综合评价 7

7等级划分与风险程度评价 7

7.1等级划分 7

7.2结果评价 8

附录A（资料性附录）文档主题生成模型 9

附录B（资料性附录）基于层次分析法（AHP）的权重计算方法 12

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III

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由中国共产党广州市委员会宣传部提出并归口。

本标准起草单位：广州市网络舆情信息中心、广州市标准化研究院、广州市云润大数据服务有限公司。

本标准主要起草人：李伟滨、陈韶航、徐湛、萧玉珊、王贺珍、郑裕钊、曾庆贤、林毅、李永康、陈敏华、陈振兴、裴炜。

本标准是首次发布。

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1

网络舆情分级与判定

1范围

本标准规定了网络舆情研判评价的一般流程、指标体系、指标量化、综合评价、等级划分与风险程度评价等内容。

本标准适用于广州市网络舆情的监测、评估、预警及相关软件开发等。

2术语和定义、缩略语

2.1术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1.1

网民倾向性Netizenstendency

网民对舆情的评价和态度取向。

2.1.2

焦度Focalpower

舆情在传播过程中最受关注点所处的状态。

2.1.3

拐度Flexion

舆情生命周期中拐点所处状态。

2.1.4

网站的PR值PageRank

全称为PageRank，是google搜索排名算法中的一个组成部分，级别从1到10级，10级为满分，PR值

越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要。

2.1.5

传播扩散度Propagationdiffusivity

影响网络舆情信息安全的重要指标之一，它用来刻画某一具体的舆情事件或细化主题的相关信息在一定的统计时期内通过互联网呈现的传播扩散状况。

2.2缩略语

下列缩略语适用于本文件。

AHP：层次分析法（TheAnalyticHierarchyProcess）

LDA：文档主题生成模型(LatentDirichletAllocation)

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2

3网络舆情评价一般流程

网络舆情评价工作应遵循一定的流程，主要包括以下三个环节，如图1所示：

a)舆情获取与分析：全面收集数据并获取网络舆情源头，对涉穗数据进行分类筛选，对影响因素进行细致辨识；

b)数据分析：构建层次结构的指标体系，选择科学可行的方法，进行定性和定量的数据处理；

VIVVVVVIVI

VIVVVVVIVIVI

数据信息筛选

网络舆情评价一般流程

数据分析

评价与措施

舆情数据获取

舆情获取与分类

舆情分类

建立指标体系

选定评价方法

定性、定量分析

等级划分

结果评价

建议处理方法

图1网络舆情评价一般流程

4指标体系

网络舆情评价指标体系包括事件指标、网民指标、媒体指标、舆情态势指标等，这些指标又包含各自的子参数，构成了一个层次的指标体系，如图2所示。针对不同的对象可选择不同的指标，包含但不限于这些指标。

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3

事件指标（P1）网络舆情评价指标体系网民指标（P2）媒体指标（P3）舆情态势指标（P

事件指标（P1）

网络舆情评价指标体系

网民指标（P2）

媒体指标（P3）

舆情态势指标（P4）

事件性质（P11）

事件波及度（P12）

事件风险度（P13）

网民活跃度（P21）

网民结构（P22）

情感倾向度（P23