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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度旅游服务合同范本

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）

1.2乙方（旅游服务提供者）

1.3合同相关术语定义

第二条旅游服务内容

2.1旅游行程安排

2.2交通服务

2.3住宿服务

2.4餐饮服务

2.5导游服务

2.6景点门票

2.7旅游保险

第三条旅游费用及支付

3.1旅游费用构成

3.2旅游费用支付时间及方式

3.3旅游费用调整

3.4支付凭证及发票

第四条旅游行程变更

4.1甲方要求变更行程

4.2乙方原因导致行程变更

4.3行程变更相关费用处理

第五条旅游服务取消及退款

5.1甲方取消旅游服务

5.2乙方取消旅游服务

5.3退款流程及时间

5.4退款相关费用处理

第六条旅游风险及责任免除

6.1甲方已知风险

6.2乙方责任免除情况

6.3特殊情况下乙方责任承担

第七条乙方义务及责任

7.1乙方提供的服务应符合约定及法律法规要求

7.2乙方应确保甲方的人身及财产安全

7.3乙方应对甲方的个人信息保密

第八条甲方义务及责任

8.1甲方应按约定支付旅游费用

8.2甲方应遵守旅游行程安排及乙方规章制度

8.3甲方应对自身行为负责，不影响他人旅游体验

第九条争议解决方式

9.1双方应友好协商解决合同争议

9.2协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼

第十条合同的生效、修改及终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的修改

10.3合同的终止

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

第十二条特殊条款

12.1不可抗力

12.2旅游旺季及特殊政策

12.3乙方权益保障

第十三条其他事项

13.1旅游小贴士

13.2乙方联系方式

13.3甲方意见反馈

第十四条合同附件

14.1旅游行程单

14.2旅游保险单

14.3乙方服务标准及承诺

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）：指签署本合同并支付旅游费用的自然人。

1.2乙方（旅游服务提供者）：指提供旅游服务的公司或个人。

1.3合同相关术语定义：

1.3.1旅游行程：指甲方按照本合同约定的行程安排进行旅游活动。

1.3.2旅游费用：指甲方按照本合同约定支付给乙方的旅游服务费用。

1.3.3不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

第二条旅游服务内容

2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方提供旅游行程安排，包括景点、交通、住宿、餐饮等。

2.2交通服务：乙方负责为甲方提供旅游行程中的交通服务，包括机场接送、公共交通工具等。

2.4餐饮服务：乙方负责为甲方提供旅游行程中的餐饮服务，包括早餐、正餐等。

2.5导游服务：乙方提供专业的导游服务，为甲方讲解景点的历史、文化等信息。

2.6景点门票：乙方负责为甲方购买旅游行程中所涉及的景点门票。

2.7旅游保险：乙方为甲方购买旅游保险，保障甲方的合法权益。

第三条旅游费用及支付

3.1旅游费用构成：包括交通、住宿、餐饮、导游、景点门票等各项服务费用。

3.2旅游费用支付时间及方式：甲方应在合同签订后七个工作日内，将旅游费用支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等方式。

3.3旅游费用调整：如因不可抗力等因素导致旅游费用增加，乙方应提前通知甲方，经甲方同意后进行调整。

3.4支付凭证及发票：乙方在收到旅游费用后，向甲方提供支付凭证及发票。

第四条旅游行程变更

4.1甲方要求变更行程：甲方应在出行前七个工作日内向乙方提出书面变更申请，经乙方同意后进行变更。

4.2乙方原因导致行程变更：如因乙方原因导致行程变更，乙方应提前通知甲方，并尽可能提供替代方案。

4.3行程变更相关费用处理：行程变更产生的额外费用由甲方承担，如因乙方原因导致的行程变更，乙方承担相关费用。

第五条旅游服务取消及退款

5.1甲方取消旅游服务：甲方应在出行前三十个工作日内向乙方提出书面取消申请，经乙方同意后取消合同。

5.2乙方取消旅游服务：如因不可抗力等原因导致乙方无法提供旅游服务，乙方应提前通知甲方，并尽可能提供替代方案。

5.3退款流程及时间：退款应在甲方取消旅游服务或乙方取消旅游服务后七个工作日内完成。

5.4退款相关费用处理：退款产生的银行手续费等相关费用由甲方承担。

第六条旅游风险及责任免除

6.1甲方已知风险：甲方应自行