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群众满意度提升方案

一、调查目的

本次调查的主要目的是了解当前群众对于各项社会服务的满意度，以及识别存在的问题和潜在的改进点，从而制定出有效的“群众满意度提升方案”。通过深入分析调查结果，旨在进一步提升政府及相关部门的服务质量，增强群众的获得感和幸福感，推动构建和谐社会。

二、调查方式

调查将采用以下方式进行，确保数据的全面性和准确性：

1.问卷调查：设计详尽的问卷，通过线上和线下渠道发放，收集群众对于教育、医疗、交通、环境、公共安全等方面的满意度及建议。

2.深度访谈：选取不同年龄、职业、地区的代表性群众进行一对一访谈，获取更加深入和细致的信息。

3.焦点小组：组织多场焦点小组讨论，邀

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