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管理学练习题及答案(大题量版)

1.名词解释

1.管理

2.计划

3.组织

4.领导

5.控制

答案：

1.管理：通过计划、组织、领导和控制等职能，协调组织资源以实现组织目标的过程。

2.计划：确定组织目标，制定实现目标的行动方案的过程。

3.组织：根据计划，安排和配置组织资源，建立组织结构的过程。

4.领导：指导和激励组织成员，确保其有效完成任务的过程。

5.控制：监控组织活动，确保其按计划进行，并采取纠正措施的过程。

2.简答题

1.管理的四大职能是什么？简述其含义。

2.管理者应具备哪些基本技能？

答案：

1.管理的四大职能包括：

计划：确定组织目标，制定实现目标的行动方案。

组织：根据计划，安排和配置组织资源，建立组织结构。

领导：指导和激励组织成员，确保其有效完成任务。

控制：监控组织活动，确保其按计划进行，并采取纠正措施。

2.管理者应具备的基本技能包括：

技术技能：掌握完成具体任务所需的技术和知识。

人际技能：与他人有效沟通和协作的能力。

概念技能：理解和处理复杂问题的能力，包括分析和决策能力。

第二章计划

1.名词解释

1.战略计划

2.作业计划

3.目标管理

4.预算

答案：

1.战略计划：涉及组织长远目标和整体方向的计划。

2.作业计划：涉及具体任务和日常活动的计划。

3.目标管理：通过设定具体目标，并确保组织成员共同努力实现这些目标的管理方法。

4.预算：用数字表示的计划，通常涉及财务资源的分配和使用。

2.简答题

1.简述计划工作的步骤。

2.目标管理的基本步骤有哪些？

答案：

1.计划工作的步骤包括：

确定目标

收集信息

制定备选方案

评估和选择方案

制定实施计划

监控和调整计划

2.目标管理的基本步骤包括：

确定组织目标

将组织目标分解为部门和个人目标

制定实现目标的行动计划

实施行动计划

评估和反馈

第三章组织

1.名词解释

1.组织结构

2.职能部门化

3.矩阵组织

4.授权

答案：

1.组织结构：组织内部各部门和职位之间的关系安排。

2.职能部门化：根据职能将组织划分为不同部门。

3.矩阵组织：一种既有职能部门又有项目团队的复合组织结构。

4.授权：将决策权和责任下放给下属的过程。

2.简答题

1.简述组织设计的基本原则。

2.授权的步骤和注意事项是什么？

答案：

1.组织设计的基本原则包括：

目标一致性原则

责权对等原则

精简高效原则

管理幅度原则

弹性原则

2.授权的步骤和注意事项：

步骤：

1.确定授权任务

2.选择合适的授权对象

3.明确授权范围和责任

4.提供必要的资源和支持

5.监控和评估授权效果

注意事项：

1.授权要明确

2.授权要适度

3.授权不授责

4.避免反向授权

第四章领导

1.名词解释

1.领导

2.领导风格

3.激励

4.沟通

答案：

1.领导：指导和激励组织成员，确保其有效完成任务的过程。

2.领导风格：领导者在管理过程中表现出的行为方式和特点。

3.激励：激发和调动组织成员积极性的过程。

4.沟通：信息在组织成员之间的传递和理解过程。

2.简答题

1.简述领导的三种基本风格。

2.激励的基本理论有哪些？

答案：

1.领导的三种基本风格：

权威型领导：强调权威和服从，决策集中。

民主型领导：重视下属参与，决策民主。

放任型领导：给予下属高度自主权，较少干预。

2.激励的基本理论包括：

马斯洛需求层次理论

赫兹伯格双因素理论

麦克莱兰成就动机理论

期望理论

公平理论

第五章控制

1.名词解释

1.控制

2.前馈控制

3.现场控制

4.反馈控制

答案：

1.控制：监控组织活动，确保其按计划进行，并采取纠正措施的过程。

2.前馈控制：在活动开始前进行的控制。

3.现场控制：在活动进行中进行的控制。

4.反馈控制：在活动结束后进行的控制。

2.简答题

1.简述控制的基本过程。

2.控制的主要方法有哪些？

答案：

1.控制的基本过程包括：

确定控制标准

测量实际绩效

比较实际绩效与标准

采取纠正措施

2.控制的主要方法包括：

预算控制

质量控制

进度控制

绩效控制

第六章决策

1.名